產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析(二)
分銷渠道:分銷渠道的種類。
變革速度:產(chǎn)品生產(chǎn)工藝革新和新產(chǎn)品技術(shù)變革的速度。
規(guī)模經(jīng)濟(jì):產(chǎn)業(yè)中的公司能否實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、制造、運(yùn)輸、營(yíng)銷或廣告等方面的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
生產(chǎn)能力利用率:生產(chǎn)能力利用率的高低是否在很大程度上決定公司能否獲得成本生產(chǎn)效率。生產(chǎn)過(guò)剩往往降低價(jià)格和利潤(rùn)率,而緊缺時(shí)則會(huì)提高價(jià)格和利潤(rùn)率。
必要的資源以及進(jìn)入和退出市場(chǎng)的難度:壁壘高往往可以保護(hù)現(xiàn)有公司的地位和利潤(rùn),壁壘低則使得該產(chǎn)業(yè)易于被新進(jìn)入者入侵。
產(chǎn)業(yè)盈利水平:處于平均水平之上,還是處于平均水平之下。高利潤(rùn)產(chǎn)業(yè)吸引新進(jìn)入者,產(chǎn)業(yè)環(huán)境蕭條往往會(huì)加速競(jìng)爭(zhēng)者退出。
二、產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素分析
所謂產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵因素(KSFs)是指影響產(chǎn)業(yè)中企業(yè)盈利能力的主要因素,例如產(chǎn)品性能、競(jìng)爭(zhēng)力、能力、市場(chǎng)表現(xiàn)等。從性質(zhì)上說(shuō),產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵因素是所有企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)和財(cái)務(wù)上成功所必須具備的能力或條件,一般有3-5個(gè),同時(shí),產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵因素也會(huì)因產(chǎn)業(yè)而異,因時(shí)而異,隨驅(qū)動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)情況而改變。
例如在啤酒產(chǎn)業(yè)中,關(guān)鍵成功因素是充分利用釀酒能力(以使制造成本保持在較低的水平上),強(qiáng)大的批發(fā)分銷商網(wǎng)絡(luò)(以盡可能多地進(jìn)入零售渠道),上乘的廣告(以吸引喝啤酒的人購(gòu)買(mǎi)某一特定的品牌)。一般來(lái)說(shuō),制造企業(yè)的關(guān)鍵成功因素有:
與技術(shù)相關(guān)的關(guān)鍵成功因素: 技術(shù)研究能力,在產(chǎn)品工藝和制造過(guò)程中進(jìn)行有創(chuàng)造性改進(jìn)的能力,產(chǎn)品革新能力,在既定技術(shù)上的專有技能,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息承接訂單、送貨和提供服務(wù)的能力
與制造相關(guān)性的關(guān)鍵成功因素:低成本生產(chǎn)效率,固定資產(chǎn)很高的利用率,低成本的生產(chǎn)工廠定位,能獲足夠的熟練勞動(dòng)力,勞動(dòng)生產(chǎn)率提高,成本低的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工程,能夠定制化地生產(chǎn)一系列規(guī)格的產(chǎn)品
與分銷相關(guān)的關(guān)鍵成功因素:強(qiáng)大的批發(fā)分銷商 特約經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立起來(lái)電子化的分銷能力,能夠在零售商的貨架上獲得充足的空間,擁有公司自己的分銷渠道和網(wǎng)點(diǎn),分銷成本低,送貨速度快
與市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的關(guān)鍵成功因素:快速準(zhǔn)確的技術(shù)支持,禮貌的客戶服務(wù),準(zhǔn)確地滿足客戶訂單,產(chǎn)品線和可供選擇的產(chǎn)品很寬,推銷技巧,有吸引力的款式或包裝,客戶保修和保險(xiǎn),精準(zhǔn)的廣告
與技能相關(guān)的關(guān)鍵成功因素:勞動(dòng)力擁有卓越的才能,質(zhì)量控制訣竅,設(shè)計(jì)方面的專有技能,在某一項(xiàng)具體的技術(shù)上的專有技能,能夠開(kāi)發(fā)出創(chuàng)造性的產(chǎn)品和取得創(chuàng)造性的產(chǎn)品改進(jìn),能夠?qū)⒆罱鼧?gòu)想出的產(chǎn)品快速地經(jīng)過(guò)研發(fā)階段到達(dá)市場(chǎng),組織能力,卓越的信息系統(tǒng),能夠快速地對(duì)變化的市場(chǎng)環(huán)境做出反應(yīng),能夠熟練地用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)做生意,擁有較多的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)秘密。