SWOT分析(二)
而影響企業競爭優勢的持續時間,主要的是三個關鍵因素:(1)建立這種優勢要多長時間?(2)能夠獲得的優勢有多大?(3)競爭對手做出有力反擊需要多長時間?如果企業分析清楚了這一個因素,就會明確自己在建立和維持競爭優勢中的地位了。
2. 機會與威脅分析(OT)
隨著經濟、社會、科技等諸多方面的迅速發展,特別是世界全球化、一體化過程的加快,全球信息網絡的建立和消費需求的多樣化,企業所處的環境更為開放和動蕩。這種變化幾乎以所有企業都產生于深刻的影響。正因為如此,環境分析成為一種日益重要的企業職能。
環境發展趨勢分為兩大類:一類表示環境威脅,另一類表示環境機會,環境威脅指的是環境中一種不利的發展趨勢所形成的挑戰,如果不采取果斷的戰略行為,這種不利趨勢將導致公司的競爭地位受削弱。環境機會就是對公司行為富有吸引力的領域,在這一領域中,該公司將擁有競爭優勢。
對環境的分析也可以有不同的角度,比如,一種簡明扼要的方法就是PEST分析:即從政治(法律)的、經濟的、社會文化的和技術的角度分析環境變化對本企業的影響。政治的/法律的:壟斷法律;環境保護法;稅法;對外貿易規定;勞動法;政府穩定性;經濟的:經濟周期;GNP趨勢;利率;貨幣供給;通貨膨脹;失業率;可支配收入;能源供給;成本;社會文化的:人口統計;收入分配;社會穩定;生活方式的變化;教育水平;消費;技術的:政府對研究的投入;政府和行業對技術的重視;新技術的發明和進展;技術傳播的速度;折舊的報廢速度。
哈佛大學教授邁克爾波特的名著《競爭戰略》中,提出了一種結構化的環境分析方法。有時也被稱為"五力分析"。他選取的五種環境要素是:產業新進入的威脅:進入本行業有哪些壁壘?它們阻礙新進入者的作用有多大?本企業怎樣確定自己的地位(自己進入或者阻止對手進入)?供貨商的議價能力:供貨商的品牌或價格特色,供貨商的戰略中本企業的地位,供貨商之間的關系,從供貨商之間轉移的成本等,都影響企業與供貨商的關系及其競爭優勢。
買方的議價能力:本企業的部件或原材料產品占買方成本的比例,各買方之間是否有聯合的危險,本企業與買方是否具有戰略合作關系等。
替代品的威脅:替代品限定了公司產品的最高價,替代品對公司不僅有威脅,可能也帶來機會。企業必須分析,替代品給公司的產品和服務帶來的是"滅頂之災"呢,還是提供了更高的利潤或價值;購買者轉而購買替代品的轉移成本;公司可以采取什么措施來降低成本或增加附加值來降低消費者購買替代品的風險?
現有企業的競爭:行業內競爭者的均衡程度,增長速度、固定成本比例、本行業產品或服務的差異化程度、退出壁壘等,決定了一個行業內的競爭激烈程度。顯然,最危險的環境是進入壁壘、存在替代品、由供貨商或買方控制、行業內競爭激烈的產業環境。