企業激勵病癥診斷(四)
●激勵的政策與執行
“只要有激勵制度就能有激勵效果”是許多主管在激勵認識上的誤區。事實是有了激勵制度,執行狀況就成為激勵績效的決定因素。在建立起激勵制度后,評估體系是激勵的基礎。有了準確的評估才能有針對地進行激勵,才能更有效??己朔椒ǖ幕緝热荩蓸藴鼠w系、考核體系、保證體系三大結構組成。標準體系:由職工參與制訂標準很有意義,充分溝通。考核體系:考核是全員目標管理的關鍵環節??己瞬扇≈鸺夁M行的方式,對考核標準的執行必須予以嚴格的規定,要避免虎頭蛇尾。保證體系:不論獎還是罰,必須兌現。保證體系包括制定、完善標準,實施考核、獎懲的組織機構和物質保證。
●激勵的過程與結果
管理工作注重過程和細節是美德。
及時獎勵:即避免激勵遲遲不予兌現,獎勵貴在及時,這樣才能有效。
激勵要守信:即該兌現的獎勵不可不予兌現。否則會失信于民,以后再次號召鼓動,也無人聽從。這是激勵的風險之一。
實行公正的差別獎勵:必須反對平均主義,平均分配獎勵等于無激勵;根據調查,差別獎勵可使獎金與工作態度的相關性達到80%。獎金發放不能搞平均主義,應突出重點。
癥狀四
“流行性感冒”——某些企業在激勵問題上缺乏基礎性的激勵制度和措施,不重視常用但有效的激勵方法的挖掘使用,反而對時下流行的激勵理論和激勵概念津津樂道,并不顧環境因素和企業的實際生搬硬套之,如時下年薪制、期權等。結果不但起不到激勵作用,反而漏洞百出,弄不好會有反作用。其臨床表現為“趕潮流”,并具有傳染性。
診斷:激勵的創新性問題
●激勵的基礎與創新關系
激勵創新是人力資源管理的題中應有之意。但必須指出,創新應建立在牢固的基礎上。對我國社會轉型期的經濟組織而言,在員工激勵問題上,首先應選擇那些成熟系統且富有成效的激勵制度和措施來武裝自己,在此基礎上探索創新。不言而喻,其中存在一個基礎激勵與激勵創新的關系問題。實踐中,我國企業不是如此,卻是一味追求時髦概念,如期權即是代表。