管理診斷前的準備(二)
搜集和整理現(xiàn)行的人事政策和人事管理程序,包括受診企業(yè)的上級行政部門在人事工作方面的例行原則、工作貫徹等。
了解受診企業(yè)勞動環(huán)境的特殊性。
準備診斷計劃和調(diào)查問卷。調(diào)查問卷要根據(jù)專題進行設計,切忌勉強套用
了解和掌握同行業(yè)的勞動生產(chǎn)率水平、人員結(jié)構狀況、行業(yè)內(nèi)享有較高知名度的人物及其成長過程。
了解和掌握企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略,以及圍繞經(jīng)營戰(zhàn)略而擬定的產(chǎn)品發(fā)展計劃、技術進步計劃和投資計劃,還包括與人力資源開發(fā)有關的其他資料或初步設想。
此外要確定診斷小組的成員,一般根據(jù)受診企業(yè)的狀況、規(guī)模、診斷人員的能力以及人力資源管理部門的實際情況而定,要求診斷人員、人力資源管理部門主管和企業(yè)經(jīng)理共同組成。還需要收集內(nèi)外資料,包括企業(yè)所屬行業(yè)的特點,面臨的市場競爭和勞動力市場狀況等有關信息。人力資源管理部門應提供有關企業(yè)發(fā)展、組織機構人事制度及運作全套規(guī)程等原始資料。