企業(yè)診斷概述及程序（二）

　　企業(yè)診斷的種類 

　　企業(yè)經(jīng)營中，最重要者為選擇先天上能在安定中不斷謀發(fā)展的適當(dāng)企業(yè)與適當(dāng)產(chǎn)品，如從事于經(jīng)營徒勞無功之夕陽產(chǎn)業(yè)，再用管理技術(shù)全力以赴，亦毫無助益。從市場觀點(diǎn)言，雖產(chǎn)品具有安定性與發(fā)展性，但若與自己企業(yè)之實(shí)力比較不相干亦難于持久。故企業(yè)診斷異常困難，但十分重要。其種類有三：

　　1． 以診斷之對象分

　　(1)工廠診斷；(2)商店診斷；(3)管理機(jī)構(gòu)診斷。

　　2． 以診斷之主體分

　　(1)自我診斷；(2)外部專家診斷。

　　3． 以診斷之性質(zhì)分

　　（1）基礎(chǔ)診斷。包括：

　　1）地理條件：開創(chuàng)企業(yè)必須選擇適當(dāng)廠址，但其條件并非永久不變，應(yīng)時常檢討廠址是否適于銷售之商品。地理條件尚包含顧客量、地區(qū)背景、交通工具種類及有否足以吸引大家集中之娛樂場所等，并調(diào)查該地區(qū)同類數(shù)量規(guī)模及分布情形，凡此均有利于企業(yè)之經(jīng)營。

　　2）企業(yè)結(jié)構(gòu)：企業(yè)門面大小須符合：

　　富有吸引力； 

　　整潔與親切感； 

　　商品精華之展出； 

　　使顧客易于選擇； 

　　構(gòu)造具有彈性。 

　　3）照明設(shè)備：影響經(jīng)營效率，亦應(yīng)按企業(yè)性質(zhì)考慮。

　　（2）分項診斷。包括：

　　1)進(jìn)貨計劃：

　　資金被固定化為貨品，以致周轉(zhuǎn)不靈； 

　　賒購款項增加，致窮于應(yīng)付支出； 

　　對中間商付款情形欠佳，喪失中間商之信任； 

　　信用欠佳，不受中間商歡迎，進(jìn)貨條件更加惡劣； 

　　商品周轉(zhuǎn)率惡化； 

　　貨品損壞率增加； 

　　商品管理費(fèi)增加，致營業(yè)成本升高； 

　　導(dǎo)致跌價傾銷，破壞商譽(yù)； 

　　不易查明貨物銷售動態(tài)； 

　　缺乏足夠保管日益增多之存貨空間； 

　　強(qiáng)迫推銷，有被顧客厭煩之處