日本7—11公司的信息情報系統(tǒng)(六)
天創(chuàng)點評:
1、日本7—11公司的信息情報系統(tǒng)的由哪些方面組成? 你認為完整的信息系統(tǒng)應能提供哪些方面的信息?
(1)主要由以下幾方面組成的。
1)SC系統(tǒng),它是店內(nèi)情報系統(tǒng)的控制中心。
2)POS系統(tǒng),主要是用于結(jié)帳、收銀和登錄銷售額等。
3)GOT系統(tǒng),GOT是訂貨終端機,也可以顯示訂貨所需的情報信息。
4)ST系統(tǒng),ST是讀取商品條形碼的設(shè)備,也附有數(shù)據(jù)信息處理裝置。
(2)完整的信息系統(tǒng)應能夠提供下列信息:
1)市場的需求信息。
2)企業(yè)的商圈信息。
3)商品的供給信息。
4)企業(yè)的采購信息。
5)商品的銷售信息。
6)商品的儲存信息。
7)商品的配送信息。
8)主要顧客的基本信息等。
2、日本7—11公司信息情報系統(tǒng)的建立對我國連鎖企業(yè)建設(shè)有何啟示?
連鎖企業(yè)尤其是連鎖超市和便利店等,商品采購、銷售等的信息量很大,因此必須建立起完善的信息管理系統(tǒng),這樣才能提高連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理效率。日本7—11公司的信息情報系統(tǒng)就很好地體現(xiàn)出這一點,它的高效率運轉(zhuǎn)跟它的信息情報系統(tǒng)的完整與規(guī)范是分不開的。7—11公司的信息情報系統(tǒng)能從連鎖經(jīng)營的各環(huán)節(jié)、各對象全面地反饋信息,為經(jīng)營者的正確決策提供了保證,也是其連鎖經(jīng)營成功的基本保證。