二流公司的競爭戰略(二)
2. 專業戰略。專業廠商往往將它們的競爭行動集中在一個細分市場上:某個產品、某項特定的終端使用,需求特殊的購買者。其目的在于:通過產品的獨特性、特殊目的產品方面所擁有的專業技能或者專業化的顧客服務而建立的競爭優勢。
3. “我們的比它們的強”的戰略。這個策略的基礎是卓越的產品質量或者獨特的屬性。銷售和市場營小方面所作的努力是直接面向那些對質量敏感和以性能為導向的顧客。精湛的技藝、卓越的質量、頻繁的產品革新、或者同顧客簽訂緊密的合同以吸引它們參與開發公司最好的產品,所有這些通常都可以支持這種“卓越產品”的戰略。
4. 滿意跟隨戰略。跟隨公司往往都特意不去模仿潮流領導者的戰略行動,也不積極的從領導者手中爭取顧客。跟隨公司更喜歡采用那種不至于激起報復行動的戰略,而常常采用聚焦和差別化戰略而不入領導者的主流。它們往往只是做出被動反應而不是去模仿和進行挑戰。它們更喜歡防御,而不是進攻。同時它們也不會同領導者在價格上不一致。
5. 通過購并達到成長的戰略。加強一個公司地位的途徑是同比自己弱小的公司合并或者將它們購并過來,組建一個有著更多競爭強勢和更大的市場份額的公司。
6. 特意形象戰略。有一些二流公司用一些能夠使公司自己與競爭對手相比較時凸顯出來的方式制定自己的戰略。可以運用的戰略途徑有很多:創造一個所標價格最低的聲譽,以很好的價格為購買者提供卓越的質量,竭盡全力提供卓越的顧客服務,設計獨特的產品屬性,在新產品推出方面成為領導者,設計不同尋常的創造性廣告。
如果行業中的大規模是一個很關鍵的成功因素。那么,行業中市場份額小的公司就有一些需要克服的障礙:(1)在制造、分銷或者促銷活動中獲得經濟性的可能性比較小;(2)很難獲得顧客的認知;(3)不能大規模的提供大眾媒體廣告;(4)在資金要求方面有困難。認為二流公司天生就不能獲得很大的利潤或者不能與最大的競爭對手匹敵的觀念是錯誤的。很多小市場份額的公司所獲得的利潤都不錯,在顧客中享有很好的聲譽。在通常的情況下,規模小存在的缺陷可以克服,同時可以通過采取下面的措施建立競爭地位:(1)將自己的精力集中在哪些可以產生某種競爭優勢的細分市場上;(2)發展哪些可能被顧客高度重視的專有技能;(3)先于競爭對手將新產品或者更好的產品推向市場,建立一個產品領導者的形象;(4)使公司比變化很慢的市場領導者更加靈活,更加具有創造性,從而對變化的市場環境和顧客期望做出調整。在下列情況下,二流公司會有寶貴的機會很快的提高公司的市場份額:公司大跨度的開拓了一項技術突破,公司首先銷售某種新產品或者大幅度改善產品,行業的領導者遭受重大的失敗或者滿足于現狀。否則的話,必須不懈的從行業領導者那里慢慢的攫取銷售量,通過一定的時間間隔建立公司的銷售量。