如何進(jìn)行品牌戰(zhàn)略管理(一)
打造一個(gè)個(gè)性鮮明、聯(lián)想豐富、高威望、高價(jià)值感、高美譽(yù)度與忠誠(chéng)度的強(qiáng)勢(shì)大品牌的關(guān)鍵是對(duì)品牌進(jìn)行長(zhǎng)期的戰(zhàn)略管理。然而中國(guó)的大部分企業(yè)對(duì)于品牌管理依然十分陌生,在品牌戰(zhàn)略管理上的知識(shí)還十分貧乏,對(duì)品牌管理究竟具體做哪些工作不大了解或了解不深、不完整,甚至不少銷售額幾十億、上百億的企業(yè)的營(yíng)銷高層人士都無(wú)法清晰地回答創(chuàng)建一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌的關(guān)鍵要素是什么。更有急功近利者認(rèn)為把產(chǎn)品賣(mài)出去就是做好了一個(gè)品牌。因此,對(duì)立志創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)大品牌的中國(guó)企業(yè)而言,先要研究清楚品牌戰(zhàn)略管理究竟管什么?
有不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與管理就是營(yíng)銷策劃、廣告創(chuàng)意、廣告發(fā)布、公關(guān)活動(dòng)與終端促銷,這當(dāng)然與大量冠以品牌戰(zhàn)略、品牌策劃等字眼的書(shū)籍誤導(dǎo)有關(guān)。因?yàn)榉_(kāi)很多的品牌戰(zhàn)略、品牌策劃的書(shū)籍,里面絕大部分內(nèi)容都在講市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、廣告訴求主題定位、電視廣告創(chuàng)意、媒介選擇、公關(guān)活動(dòng)、新聞軟性宣傳、終端陳列與生動(dòng)化等具體的營(yíng)銷廣告活動(dòng)應(yīng)如何策劃與實(shí)施。果真如此,就不應(yīng)該存在品牌戰(zhàn)略管理這門(mén)學(xué)科了,企業(yè)也就沒(méi)必要進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與管理,只要做好日常的營(yíng)銷廣告工作就可以了。品牌戰(zhàn)略有其自身的研究范疇、企業(yè)的品牌戰(zhàn)略管理工作有其獨(dú)特的工作職責(zé)與內(nèi)容。這就象一個(gè)國(guó)家要制定憲法,然后個(gè)人和組織(政府、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體……)在憲法的制約和憲法精神的指引下展開(kāi)日常的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)活動(dòng),在此基礎(chǔ)上推動(dòng)國(guó)家走向民主、文明、繁榮、富強(qiáng)。品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與管理的職責(zé)與工作內(nèi)容究竟是什么?品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的職責(zé)與內(nèi)容就是制定以品牌核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng),然后以品牌識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)帥和整合企業(yè)的一切價(jià)值活動(dòng)(展現(xiàn)在消費(fèi)者面前的是營(yíng)銷傳播活動(dòng)),同時(shí)優(yōu)選高效的品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu),不斷地推進(jìn)品牌資產(chǎn)的增值并且最大限度地合理利用品牌資產(chǎn)。品牌識(shí)別系統(tǒng)、品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)就好象憲法,企業(yè)的營(yíng)銷傳播活動(dòng)就象組織與個(gè)人日常的政治、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng),把營(yíng)銷策略、廣告創(chuàng)意、終端陳列與促銷當(dāng)作品牌戰(zhàn)略管理的工作,就等于把公民日常的社會(huì)活動(dòng)如升學(xué)、就醫(yī)、談戀愛(ài)、婚嫁當(dāng)作憲法的制定與實(shí)施了。象全國(guó)人大的工作職責(zé)一樣,企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理部門(mén)的職責(zé)首先是品牌憲法的制定,然后是執(zhí)法檢查即對(duì)品牌的營(yíng)銷策略、廣告公關(guān)促銷等傳播活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)是否有效地體現(xiàn)品牌憲法進(jìn)行檢查。