戰(zhàn)略目標及其特點
戰(zhàn)略目標是對企業(yè)戰(zhàn)略經營活動預期取得的主要成果的期望值。戰(zhàn)略目標的設定,同時也是企業(yè)宗旨的展開和具體化,是企業(yè)宗旨中確認的企業(yè)經營目的、社會使命的進一步闡明和界定,也是企業(yè)在既定的戰(zhàn)略經營領域展開戰(zhàn)略經營活動所要達到的水平的具體規(guī)定。
戰(zhàn)略目標與企業(yè)其它目標相比,具有以下一些特點:
(1)宏觀性。戰(zhàn)略目標是一種宏觀目標。它是對企業(yè)全局的一種總體設想,它的著眼點使整體二部時局部。它是從宏觀角度對企業(yè)的未來的一種較為理想的設定。它所提出的,是企業(yè)整體發(fā)展的總任務和總要求。它所規(guī)定的,使整體發(fā)展的根本方向。因此,人們所提出的企業(yè)戰(zhàn)略目標總是高度概括的。
(2)長期性。戰(zhàn)略目標是一種長期目標。它的著眼點是未來和長遠。戰(zhàn)略目標是關于未來的設想,它所設定的,是企業(yè)職工通過自己的長期努力奮斗而達到的對現實的一種根本性的改造。戰(zhàn)略目標所規(guī)定的,是一種長期的發(fā)展方向,它所提出的,是一種長期的任務,絕不是一蹴而就的,而是要經過企業(yè)職工相當長的努力才能夠實現。
(3)相對穩(wěn)定性。戰(zhàn)略目標既然是一種長期目標,那么它在其所規(guī)定的時間內就應該是相對穩(wěn)定的。戰(zhàn)略目標既然是總方向、總任務,那么它就應該是相對不變的。這樣,企業(yè)職工的行動才會有一個明確的方向,大家對目標的實現才會樹立起堅定的信念。當然,強調戰(zhàn)略目標的穩(wěn)定性并不排斥根據客觀需要和情況的發(fā)展而對戰(zhàn)略目標作必要的修正。
(4)全面性。戰(zhàn)略目標是一種整體性要求。它雖著眼于未來,但卻沒有拋棄現在;它雖著眼于全局,但又不排斥局部。科學的戰(zhàn)略目標,總是對現實利益與長遠利益,局部利益與整體利益的綜合反映。科學的戰(zhàn)略目標雖然總是概括的,但它對人們行動的要求,卻又總是全面的,甚至是相當具體的。
(5)可分性。戰(zhàn)略目標具有宏觀性、全面性的特點本身就說明它是不可分的。戰(zhàn)略目標作為一種總目標、總任務和總要求,總是可以分解成某些具體目標、具體任務和具體要求的。這種分解既可以在空間上把總目標分解成一個方面又一個方面的具體目標和具體任務,又可以在時間上把長期目標分解成一個階段又一個階段的具體目標和具體任務。人們只有把戰(zhàn)略目標分解,才能使其成為可操作的東西。可以這樣說,因為戰(zhàn)略目標是可分的,因此才是可實現的。
(6)可接受性。企業(yè)戰(zhàn)略的實施和評價主要是通過企業(yè)內部人員和外部公眾來實現的,因此,戰(zhàn)略目標必須被他們理解并符合他們的利益。但是,不同的利益集團有著不同的甚至是相互沖突的目標,因此,企業(yè)在制定戰(zhàn)略時一定要注意協(xié)調。一般的,能反映企業(yè)使命和功能的戰(zhàn)略易于為企業(yè)成員所接受。另外,企業(yè)的戰(zhàn)略表述必須明確,有實際的含義,不至于產生誤解,易于被企業(yè)成員理解的目標也易于被接受。
(7)可檢驗性。為了對企業(yè)管理的活動進行準確的衡量,戰(zhàn)略目標應該是具體的和可以檢驗的。目標必須明確,具體地說名將在合適達到何種結果。目標的定量化是使目標具有可檢驗性的最有效的方法。但是,由許多目標難以數量化,時間跨度越長、戰(zhàn)略層次越高的目標越具有模糊性。此時,應當用定性化的術語來表達其達到的程度,要求一方面明確戰(zhàn)略目標實現的時間,另一方面須詳細說明工作的特點。
(8)可挑戰(zhàn)性。目標本身是一種激勵力量,特別是當企業(yè)目標充分的體現了企業(yè)成員的共同利益,使戰(zhàn)略大目標和個人小目標很好的結合在一起的時候,就會極大的激發(fā)組織成員的工作熱情和獻身精神。