如何提升企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行力(二)
3.細(xì)節(jié)誤區(qū):差距從細(xì)節(jié)開始,1%的細(xì)節(jié)可能導(dǎo)致100%的失敗。可以假設(shè),一個(gè)餐廳什么都好,但端菜小姐的手卻很油很臟,那結(jié)果將會(huì)是什么樣的呢?結(jié)果很可能就是這么一個(gè)細(xì)節(jié)將導(dǎo)致前面所有的執(zhí)行效益為零。
4.激勵(lì)機(jī)制誤區(qū):主要的表現(xiàn)形式有兩種,一是考核A,獎(jiǎng)勵(lì)B.即對(duì)A進(jìn)行嚴(yán)格考核,但把獎(jiǎng)勵(lì)給了實(shí)際沒被真正考核到的B,這就是沒能區(qū)別投機(jī)取巧的人所導(dǎo)致的。通常投機(jī)取巧的人善于做表面工作,而踏實(shí)做事的人反而不擅長(zhǎng)這些,結(jié)果一考核,踏實(shí)的人反而不合格,而投機(jī)取巧的人卻合格了,獎(jiǎng)勵(lì)就這樣被竊取。二是只獎(jiǎng)勵(lì)成功者,不獎(jiǎng)勵(lì)失敗者。這樣的激勵(lì)機(jī)制將會(huì)導(dǎo)致“只重視結(jié)果,不重視精神和思想”,對(duì)企業(yè)文化是一種挫傷,容易讓成功者驕傲,而讓失敗者更加氣餒。
(二)執(zhí)行者的五大誤區(qū)
心態(tài)誤區(qū):心態(tài)誤區(qū)主要有四種:自以為是。總是認(rèn)為上面的決策是不合理的,在執(zhí)行過程中喜歡按自己的意思去改動(dòng),結(jié)果一級(jí)一級(jí)的改動(dòng)下去最后導(dǎo)致了執(zhí)行的完全失真。愛找借口和推卸責(zé)任。出了問題就怪下屬、怪環(huán)境、怪條件差,動(dòng)不動(dòng)就是“都是某某的錯(cuò)”、“客源不足,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又太猛了”這些辯解的話。
觀念的誤區(qū):在同事面前就說上司或其他同事的壞話,在外面就說公司的壞話,無視公司形象。見同事的獎(jiǎng)金比自己高就眼紅,就攻擊別人,從不檢討一下自己。自命清高。以為自己是個(gè)主管或經(jīng)理就了不起了,在下屬面前擺架子。這些心態(tài)誤區(qū)最大的弊端就是容易被下屬或同事模仿,激化內(nèi)部矛盾,極大地削弱執(zhí)行效率。
能力誤區(qū):執(zhí)行者能力誤區(qū)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面; 1.不求上進(jìn),這些人非但不能成為企業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力,反而是執(zhí)行的阻力,因?yàn)樗荒芪招滤枷胄吕砟睿灿诂F(xiàn)狀,反對(duì)變革。2.能力錯(cuò)位,有些執(zhí)行者智商高,精力充沛,但卻把能力用在打牌打麻將、喝酒或搞人際關(guān)系上了,不但無用反而還會(huì)起負(fù)面作用。3.縱容“能力不夠的人”,這主要是由于兩個(gè)原因,一是不想得罪人,充當(dāng)老好人;另外就是怕手下的人能力過強(qiáng),超越自己,所以就啟用能力只有自己80%的人。如此以來,執(zhí)行力無疑就大打折扣了。
授權(quán)誤區(qū):很多執(zhí)行者熱衷于把權(quán)力緊抓在手中,什么事都親力親為,結(jié)果下面的人沒事干,而他卻累得要死,且執(zhí)行效率還不高。不要認(rèn)為整天瞎忙就是敬業(yè),其實(shí)這是在阻礙效率的提升。
團(tuán)隊(duì)精神誤區(qū):把“團(tuán)隊(duì)精神”和“團(tuán)伙精神”搞混淆了,和上司、下屬稱兄道弟,搞權(quán)力投機(jī)。過于維護(hù)自己的領(lǐng)導(dǎo)尊嚴(yán)。在下屬面前賣弄權(quán)威,不動(dòng)一手一足,不起帶頭表率作用,這如何去激勵(lì)員。虎頭蛇尾。很多執(zhí)行者做事就是開始那陣子熱,過了第三天就開始松懈了,再過段時(shí)間就撒手不管了,一旦這種習(xí)慣已經(jīng)形成,那以后的任何決策都無法徹底執(zhí)行下去。