戰略實施的階段
經營戰略在尚未實施之前只是紙面上的或人們頭腦中的東西,而企業戰略的實施是戰略管理過程的行動階段,因此它比戰略的制訂更加重要。再將企業戰略轉化為戰略的性格過程中,有四個相互聯系的階段。
1. 戰略發動階段。在這一階段上,企業的領導人要研究如何將企業戰略的理想變為企業大多數員工的實際行動,調動起大多數員工實現新戰略的積極性和主動性,這就要求對企業管理人員和員工進行培訓,向他們灌輸新的思想、新的觀念,提出新的口號和新的概念,消除一些不利于戰略實施的舊觀念和舊思想,以使大多數人逐步接受一種新的戰略。對于一個新的戰略,在開始實施時相當多的人會產生各種疑慮,而一個新戰略往往要將人們引入一個全新的境界,如果員工們對新戰略沒有充分的認識和理解,它就不會得到大多數員工的充分擁護和支持。因此,戰略的實施是一個發動廣大員工的過程,要向廣大員工講清楚企業內外環境的變化給企業帶來的機遇和挑戰、舊戰略存在的各種弊病,新戰略的優點以及存在的風險等,使大多數員工能夠認清形勢,認識到實施戰略的必要性和迫切性,樹立信心,打消疑慮,為實現新戰略的美好前途而努力奮斗。在發動員工的過程重要努力爭取戰略的關鍵執行人員的理解和支持,企業的領導人要考慮機構和人員的認識調整問題一掃清戰略實施的障礙。
2. 戰略計劃階段。將經營戰略分解為幾個戰略實施階段,每個戰略實施階段都由分階段的目標,相應的有每個階段的政策措施、部門策略以及相應的方針等。要定出分階段目標的時間表,要對各分階段目標進行統籌規劃、全面安排,并注意各個階段之間的銜接,對于遠期階段的目標方針可以概括一些,但是對于近期階段的目標方針則應該盡量詳細一些。對戰略實施的第一階段更應該是新戰略與舊戰略有很好的銜接,以減少阻力和摩擦,起第一階段的分目標及計劃應該更加具體化和操作化,應該制訂年度目標、部門策略、方針與溝通等措施,使戰略最大限度的具體化,變成企業各個部門可以具體操作的業務。
3. 戰略運作階段。企業戰略的實施運作主要與下面六個因素有關,即:各級領導人員的素質和價值觀念;企業的組織機構;企業文化;資源結構與分配;信息溝通;控制及激勵制度。通過這六項因素使戰略真正進入到企業的日常生產經營活動中去,成為制度化的工作內容。
4. 戰略的控制與評估階段。戰略時在變化的環境中實踐的,企業只有加強對戰略執行過程的控制與評價,才能適應環境的變化,完成戰略任務。這一階段主要是建立控制系統、監控績效和評估偏差、控制及糾正偏差三個方面。