華為如何打造銷售鐵軍(一)
到目前為止,在中國的企業史上,我們還未發現哪一家企業象華為那樣的神秘。華為象幽靈一樣,游蕩在世人的意識世界中,而華為的低調又使得世人對其好奇心有增無減。外人最能接觸到的就是華為的營銷人員,而在接觸的過程中,外人又深被其所了解的事實所震驚。因為華為的營銷人員數量之多、素質之高、分布之廣、收入之高都是中國企業史上前所未有的。華為的銷售隊伍數量高達6000余人,占全部華為員工的33%。他(她)們大部分是國內名牌大學的畢業生,都是經過華為的魔鬼訓練之后投入到市場第一線去的,拿的薪水是誘人的,但這些人一線市場壽命一般只有3年。
“華為的產品也許不是最好的,但那又怎么樣?什么是核心競爭力?選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力”,華為的老板任正非如是說。在華為,市場就是核心競爭力,而市場是前線沖鋒陷陣的戰士爭奪過來的,在本土,華為用三流的技術賣出了一流的市場,并且華為鐵騎已跨過亞非歐,把戰火燒到了太平洋彼岸的美國。技術不是華為公司的核心競爭力,營銷才是華為公司的核心競爭力,而華為營銷的核心的核心就是華為營銷鐵軍。
華為的營銷鐵軍是如何鍛造出來的呢?下文就一一進行解剖。
塑造“狼性”與“做實”企業文化;
華為是一個巨大的集體,目前員工2.2萬余人,其中市場人員占33%,而且素質非常之高,85%以上都是名牌大學的本科以上畢業生。
17年來,華為取得的業績是驕人的,在中國企業史上可謂是一個獨一無二的例子。華為需要依賴一種精神把這樣的一個巨大而高素質的團隊團結起來,而且使企業充滿活力。華為找到的因素就是團隊精神——狼性。
華為團隊精神的核心就是互助。華為非常崇尚“狼”,而狼有三種特性:其一,有良好的嗅覺;其二,反應敏捷;其三,發現獵物集體攻擊。華為認為狼是企業學習的榜樣,要向狼學習“狼性”,狼性永遠不會過時。
華為的“狼性”不是天生的。現代社會把員工的團隊合作精神的問題留給了企業,企業只有解決好了才能獲得生存、發展的機會。華為對狼性的執著是外人難以理解的。