人力資源管理浪費方面（三）
筆者在從事咨詢的過程中，也接觸過一種很有意思、也很可悲的現象。a公司加班現象嚴重，但我們了解員工的工作任務并不飽滿。經我們仔細研究發現，由于公司嚴格執行勞動法規定的加班工資制度，但是卻在加班審批的環節把關不嚴，導致員工在正常工作時間不好好完成工作，而去爭取加班，騙取更多的加班工資。實際上這類現象是由制度本身造成的問題，這樣的問題加再多的班也是沒有辦法解決的。
六只有懲罰沒有獎勵
可能有人會問，獎勵不是增加成本嗎？實際上，我們看問題不能局限于短期的局部，應該系統的分析問題。我不想拿企業管理中的例子來說明這個問題到底給企業帶來什么樣的影響，只想拿我們周圍生活中常見的現象來說明這個問題。
望子成龍、望女成鳳是家長的共同心愿，但是教育的方式不同，結果卻大相徑庭。一般說來，以鼓勵、引導方式來教育孩子的，孩子成才的概率要遠遠大于以懲罰為主的教育方式。實際上，這個規律在企業中也同樣適用，因為這就是人的本性。
七職責不夠明確
筆者在給企業做內訓的時候，喜歡做這樣一個小測試：找出一名員工和他的直接上級，要求兩個人用一句話描述該員工所在職位的職責概述。幾乎是100%的情況，兩個人的回答是有差異的。當然這是可以理解的，畢竟每個人看待事物的觀點是有差異的，但是如果兩個人回答的結果差異很大，則說明企業在職責管理上出現了問題。
這種差異，造成了隱性的人力資源管理浪費。試想，員工工作的目標、工作的內容、工作的標準和秉承的原則與管理者是有差異的，那么，為了實現既定的組織目標，管理者要投入更多的精力去指導、控制、溝通、協調下屬的工作，這既增加了管理的成本，又降低了工作效率。而理想的狀態是，管理者和員工對員工所在職位的描述不存在任何的差異。
八稀里糊涂招聘
很多企業在招聘的時候，都使用這三板斧——打廣告、篩簡歷、面試一氣呵成，倒也簡單。打廣告的時候稀里糊涂，不懂得策劃和設計；篩簡歷時看看學歷，看看經驗；面試的時候，則來也匆匆、去也匆匆，不做任何準備，不經任何討論。實際上，企業對招聘不重視，帶來的負面影響是深遠的和顯而易見的。
由于招聘管理不科學帶來的負面影響包括：
第一，增加了員工流失的可能，招聘過程不科學，企業和求職者雙方了解不徹底，增加了員工流失的可能性；
第二，增加了人員培訓和管理的成本，對求職者考察的不全面，能力達不到公司的要求，勢必要增加培訓成本和管理成本；
第三，存在商業風險。
九不注重文化建設
筆者把不注重文化建設的企業分成兩類：一類是企業沒有文化建設，順其自然，這一般是中小企業；另一類是企業培養一種傀儡式文化，也就是說，文化建設浮于表面，表面一套背后一套。筆者認為傀儡式文化比順其自然的文化對企業的危害更大。
文化就是企業的靈魂，企業沉浮于商海，就好比是戰場上的軍隊一樣，軍隊沒有軍魂，就不會贏得戰爭，企業沒有文化就不會持續生存。因此我們討論企業文化就不能簡單地與人力資源成本聯系起來，應以更大的視野，著眼于企業的核心競爭力和持續發展。
十不懂得利用業務外包
與所有的業務外包一樣，提供人力資源外包服務的企業，必須想盡辦法為客戶提供更優質、更專業的服務，而且保證成本更低，否則這個行業就不可能生存。企業如果明白這個道理，就會懂得，把部分人力資源管理的業務進行外包是一個既經濟又高效的辦法。
