企業總體戰略：進攻型戰略（二）
2.特別關注競爭對手所忽視的或者競爭對手不能很好服務的購買者群體。
3.對于那些產品質量特色或者產品性能滯后的競爭對手，追逐他們的客戶，在這種情況下，那種有著更好的產品的挑戰者常常能夠將那些對產品性能很敏感的客戶游說過來，轉向自己的品牌。
4.對于那些其客戶服務水平低于平均水平的競爭對手，向他們的客戶展開特別的銷售攻勢--一個以服務為導向的挑戰公司贏得競爭對手的理性的客戶來說相對容易一些。
5.對于那些其廣告及品牌人制度很低的競爭對手，向他們發動重大的競爭攻勢--一個營銷技巧強大和品牌被廣泛認知的挑戰公司常?？梢詮哪切┫啾容^之下不出名的競爭對手那里贏得客戶。
6.推出新的模型或產品改進型以充分挖掘和利用競爭對手產品線中的缺口，有時填補空缺的行動能夠取得巨大的市場成功，進入新的細分市場。當新的產品改型能夠滿足被忽視的購買者的需求時，這種行動往往能夠取得很好的效果。一般來說，利用競爭對手的弱點，采取進攻性行動，相對于挑戰競爭對手的強勢來說，更有取得成功的希望，特別是在這種情況下：競爭對手的弱勢使一些重要的脆弱之處以及競爭對手沒有充分的防范，常常被“攻其不備”。
?。ㄈ┩瑫r從多條戰線出擊
有時候，公司采取大型的競爭進攻性行動也有一定的優點，這種進攻性行動往往跨越很寬的地理領域，涉及多種行動（降價，加強廣告力度，推出新產品，免費使用樣品，發行彩票，店內促銷，折扣）。如此全面出擊可以使競爭對手失去平衡，措手不及，在各個方向上分散它的注意力，迫使其同時保護客戶群的各個部分。如果發出挑戰的公司不僅能夠推出特別有吸引力的產品或服務，而且有著很好的品牌聲譽來保證廣泛的分銷和零售，那么，四面出擊的進攻性行動就有可能取得成功。然后，挑戰的公司就可以利用它的廣告和促銷行動風靡市場，甚至有時可以引誘很大一部分購買者轉向對他們的品牌產生忠誠。
?。ㄋ模┙K結性行動
終結性行動所追求的是避免面對面的挑戰，如挑釁性的削價，加大廣告力度，或者花費昂貴的代價在差別化上壓倒競爭對手。其中心思想是與競爭對手進行周旋，抓住那些沒有被占領或者競爭不夠激烈的市場領域，改變競爭規則，并使其行動的發出者有利。終結性進攻行動的實例有：在直接競爭對手介入不深入或者沒有介入的地域市場采取措施建立強大的市場地位；使推出的產品有著不同的屬性和性能，能夠很好的滿足特定購買者的需要，從而創造出一個新的細分市場；或者加快步伐快速進入下一代的技術和產品。成功的終結性行動可以使一家公司在一個新的地區獲得巨大的首先行動者的優勢，迫使競爭對手最感自己。
