企業(yè)戰(zhàn)略管理和競爭情報(四)
1.戰(zhàn)略管理的情報研究過程
戰(zhàn)略管理的情報研究的目的是能夠提供所需的信息和信息加工能力,使企業(yè)能夠執(zhí)行其所期望的在市場中取勝的戰(zhàn)略。選擇和制定企業(yè)的競爭戰(zhàn)略是競爭情報研究的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),是在競爭環(huán)境及競爭對手的情服研究基礎(chǔ)上開展的,關(guān)系著企業(yè)參與市場競爭的結(jié)果。
2.戰(zhàn)略管理的情報研究的主要問題
戰(zhàn)略管理的情報研究是體現(xiàn)信息活動價值和效用的重要環(huán)節(jié),是體現(xiàn)競爭情報“智力性”、“謀略性”的主要過程。競爭戰(zhàn)略管理情報研究的主要內(nèi)容涉及的問題有:
(1)在特定的環(huán)境及競爭對手分析的情況下,企業(yè)能否進入新的或改變原有的地域、行業(yè)和部門?進入的標準有哪些?
(2)在企業(yè)現(xiàn)有的資源實力的基礎(chǔ)上,企業(yè)在戰(zhàn)略改變過程中如何定位?
(3)在戰(zhàn)略制定過程中有哪些戰(zhàn)略可以選擇?
(4)在可選擇的戰(zhàn)略中企業(yè)能夠和最期盼實施的戰(zhàn)略是什么?
(5)在競爭策略實施的過程中還需要進一步監(jiān)測的環(huán)境及競爭對手的因素有哪些?
(6)影響戰(zhàn)略選擇和決策的關(guān)鍵信息要素有哪些?
上述這些問題是競爭策略情報研究的出發(fā)點,圍繞這些問題開展的企業(yè)競爭環(huán)境和競爭對手的信息搜集、加工、分析和研究就是企業(yè)競爭戰(zhàn)略情報研究的具體活動和內(nèi)容。