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重點(diǎn)集中戰(zhàn)略(一)

  重點(diǎn)集中戰(zhàn)略是指把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)上,為特定的地區(qū)或特定的購買者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。重點(diǎn)集中戰(zhàn)略與其他兩個(gè)基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不同。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差別化戰(zhàn)略面向全行業(yè),在整個(gè)行業(yè)的范圍內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)。而重點(diǎn)集中戰(zhàn)略則是圍繞一個(gè)特定的目標(biāo)進(jìn)行密集型的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),要求能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供更為有效的服務(wù)。企業(yè)一旦選擇了目標(biāo)市場(chǎng),便可以通過產(chǎn)品差別化或成本領(lǐng)先的方法,形成重點(diǎn)集中戰(zhàn)略。就是說,采用重點(diǎn)集中型的戰(zhàn)略的企業(yè),基本上就是特殊的差別化或特殊的成本領(lǐng)先企業(yè)。由于這類企業(yè)的規(guī)模較小,采用重點(diǎn)集中戰(zhàn)略的企業(yè)往往不能同時(shí)進(jìn)行差別化和成本領(lǐng)先的方法。如果采用重點(diǎn)集中戰(zhàn)略的企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先,則可以在專用品或復(fù)雜產(chǎn)品上建立自己的成本優(yōu)勢(shì),這類產(chǎn)品難以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),也就不容易形成生產(chǎn)上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,因此也難以具有經(jīng)驗(yàn)曲線的優(yōu)勢(shì)。如果采用重點(diǎn)集中戰(zhàn)略的企業(yè)要實(shí)現(xiàn)差別化,則可以運(yùn)用所有差別化的方法去達(dá)到預(yù)期的目的,與差別化戰(zhàn)略不同的是,采用重點(diǎn)集中戰(zhàn)略的企業(yè)是在特定的目標(biāo)市場(chǎng)中與實(shí)行差別化戰(zhàn)略的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),而不在其他細(xì)分市場(chǎng)上與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。在這方面,重點(diǎn)集中的企業(yè)由于其市場(chǎng)面狹小,可以更好的了解市場(chǎng)和顧客,提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)。

  重點(diǎn)集中戰(zhàn)略于其他兩各競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一樣,可以防御行業(yè)中的各種競(jìng)爭(zhēng)力量,使企業(yè)在本行業(yè)中獲得高于一般水平的收益。這種戰(zhàn)略可以用來防御替代品的威脅,也可以針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最薄弱的環(huán)節(jié)采取行動(dòng)。需要形成產(chǎn)品的差異化;或者在為該目標(biāo)市場(chǎng)的專門服務(wù)中降低成本,形成低成本優(yōu)勢(shì);或者兼優(yōu)產(chǎn)品差異化和低成本的優(yōu)勢(shì)。在這種情況下,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難在目標(biāo)市場(chǎng)上預(yù)制抗衡。這樣,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中成功的運(yùn)用重點(diǎn)戰(zhàn)略,就可以獲得超過行業(yè)平均水平的收益。應(yīng)當(dāng)指出,企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)集中戰(zhàn)略,盡管能在其目標(biāo)市場(chǎng)上保持一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得較高的市場(chǎng)份額。但由于其目標(biāo)市場(chǎng)是相對(duì)狹小的,該企業(yè)的市場(chǎng)份額的總體水平是較低的。重點(diǎn)集中戰(zhàn)略在獲得市場(chǎng)份額方面有某些局限性。因此,企業(yè)選擇重點(diǎn)集中戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)該產(chǎn)品獲利能力和銷售量之間進(jìn)行權(quán)衡和取舍,有時(shí)還要在產(chǎn)品差別化和成本狀況中進(jìn)行權(quán)衡。
  企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)集中戰(zhàn)略的關(guān)鍵是選好戰(zhàn)略目標(biāo)。一般的原則是,企業(yè)要盡可能的選擇那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最薄弱的目標(biāo)和最不易受替代產(chǎn)品沖擊的目標(biāo)。在選擇目標(biāo)之前,企業(yè)必須確認(rèn):
  1.購買群體在需求上存在的差異
  2.在企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)上,沒有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖采用重點(diǎn)集中戰(zhàn)略。
  3.企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度方面具有相對(duì)的吸引力。

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