突破多元化瓶頸:通過二八法則(一)
據調查,我國企業的多元化失敗率高達90%:TCL、海信、廈華、澳克瑪、康佳等先后進入IT行業,但至今未有一家可以與IT專業企業匹敵;海爾在非相關多元化的領域的運作,破壞了海爾好不容易才建立起來的“要做就做最好,要做就做第一”的公眾品牌信念;實際上,中國的多元化熱潮更多是企業的一廂情愿的愿景,而沒有切實的考慮其中的關鍵因素,并深入思考與貫徹。那么,企業首先需要考慮哪些呢?其實,總的來講最關鍵的部分就是二八法則。
多元化前提,需要具備兩個條件
根據我們對100家中國知名失敗企業的初步調查顯示,中國企業失敗的第一個因素就是非相關多元化。非相關多元化既是一條企業快速成長之路,也是一條充滿風險的高危發展之路。由此,企業涉足多元化經營要有謹慎的權衡,同時必須具備2個條件:
首先是多元業務的相關性。非相關的多元化無疑是冒險。應該指出,這里的相關性涉及的是資源,而非產品,因為產品相關是比較常見的。多元化業務組合是以資源為基礎,而不是以產品為基礎。在企業戰略決策中,離主業“近”的“相關多元化”投資不但效率高,成功的幾率也比較大。比如,海爾進入空調、彩電行業,雖然業務性質不同,但新舊業務之間還是有許多共享資源。大部分技術人才、管理人才都是可以相互通用的;它的市場渠道、采購供應渠道、售后服務渠道都可以兼容。
其次是三個方面的共享性。這三個方面包括核心技術、核心能力、核心競爭力。事實上,我們不能僅僅以是否屬于相關性作為判別多元化是否合適的標準,而應該進一步研究企業核心技術、核心能力、核心競爭力在多元化中的地位和作用。核心技術、核心能力、核心競爭力是多元經營不可缺少的基礎和平臺,只有使其能為各種行業共享,多元化經營才有可能成功。例如夏普公司就是依靠領先的光電技術開發液晶顯示器,使之應用于幾種電子產品。
成就多元化,需要通過八個規則
1.戰略
中國幾乎所有優秀的公司都在或多或少地進行著多元化的努力,而幾乎所有優秀公司的危機與衰亡都與公司的多元化擴張戰略有關。雖然目前中國企業多元化發展已成趨勢,但在全球范圍內,多元化經營總體來看并不是一種成功的經營模式,也不是企業發展模式的潮流。在世界“財富500強”的前十名中,只有通用電氣是多元化發展的大型企業集團。目標的確定不僅決定了投資行業的選擇,而且指導著企業在較長時期內的經營和投資方針。缺乏一個明確的多元化經營戰略目標,企業在競爭、多變的市場環境中很容易迷失方向。
2.思想
沒有品牌是萬萬不能的,但有時候品牌也不是萬能的。比如企業對新領域新行業的認知度有多少,在產品的渠道建設上又有多少優勢,對企業的成功有不可忽視的作用。尤其渠道,其重要性歷來為業界所重視,由于產品線豐富,在網絡建設上就跨行發展的企業,不能利用現有的資源,而重建的勝算又有多少。五糧液擁有龐雜的產品線,從單一產品起步的五糧液,已經發展到而今涉及多個領域、多個品種。過去,容易復制的渠道路線和產品規劃模式使其有了推出一個產品就成功一個產品的驕人戰績。但在變幻萬端的成熟市場,不可能有所謂的“東方不敗”,何況行業距離如此遠,渠道構架如此懸殊。總之,利用品牌發展不是壞事,但品牌卻不是靈丹妙藥,而抱著“有了品牌就戰無不勝”的想法一哄而上更不是明智的選擇。