停滯和衰退行業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略
行業(yè)發(fā)展到停滯和衰退階段的時候,市場總體需求低于經(jīng)濟增長,增長停滯或者開始縮小。,利潤可能會開始下滑。一般來說,那些在停滯或衰退行業(yè)中取得成功的公司所采取的戰(zhàn)略主題有下面三個:
1.確認(rèn)、創(chuàng)造和充分利用和挖掘行業(yè)中成長的細分市場。停滯或衰退的市場和其他的市場一樣,也包括眾多的細分市場或小的市場點。競爭會出現(xiàn)這種情況,雖然整個行業(yè)處于停滯或衰退的狀態(tài),但是其中的一個或多個細分市場去會快速的增長。敏銳的競爭廠商往往能夠首先集中于有吸引力的成長細分市場上,從而能夠逃避銷售和利潤的停滯,同時還可能在目標(biāo)市場上獲得競爭優(yōu)勢。
2.強調(diào)以質(zhì)量改善和產(chǎn)品革新為基礎(chǔ)的差別化。不管是改善的質(zhì)量還是革新都可以通過創(chuàng)造新的重要成長細分市場或者有或購買者購買更高價格的東西來使需求恢復(fù)活力。成功的產(chǎn)品革新除了滿足在打敗競爭對手在價格方面的競爭外又開辟了一條新的道路。這種差別化可能會形成一種額外的優(yōu)勢,因為競爭對手模仿起來很困難或者代價很高。
3.不懈努力,降低成本。如果不指望增加銷售量來增加收益,那么公司可以重視每年都不斷提高生產(chǎn)率和降低成本,從而提高利潤和投資回報率。可能的成本降低行動包括:(1)對那些外部公司能夠更低價的開展的活動和功能采取外部尋源的策略。(2)完全對內(nèi)部的流程進行重新設(shè)計;(3)和并沒有被充分利用的生產(chǎn)能力。(4)增加更多的銷售渠道,保證低成本生產(chǎn)所需要的單位產(chǎn)量。(5)關(guān)閉低銷量和高成本得分銷點。(6)拋棄價值鏈中盈利很少的活動。
以上這三個戰(zhàn)略主題并不相互矛盾。推出新的革新性的產(chǎn)品型號可能會創(chuàng)造一個快速增長的細分市場。同樣的,不懈的追求提高經(jīng)營和運作效率可以降低成本,從而喚回那些對價格很敏感的顧客。所有這三個戰(zhàn)略主題都是一般戰(zhàn)略的剝離(或改造形式),為適應(yīng)艱難的行業(yè)環(huán)境而進行了調(diào)整。
最具有吸引力的衰退行業(yè)是這樣一些行業(yè),在這些行業(yè)中銷量的蝕失很慢,內(nèi)在需求很大,仍然存在一些能夠盈利的細分市場或小市場。在停滯或衰落的市場上公司所犯的常見的錯誤有:(1)陷于無利可圖的消耗戰(zhàn)之中;(2)從業(yè)務(wù)之中太多太快的抽走現(xiàn)金流,從而使的業(yè)績下降;(3)對行業(yè)的未來過于樂觀,由于期望行業(yè)的形勢將會改變,所以過度投資進行某些改善。