走出多元化戰(zhàn)略的誤區(qū)(二)
多元化經(jīng)營的協(xié)同效應(yīng)主要來自于對共享成本的分攤(范疇經(jīng)濟)和交互銷售。范疇經(jīng)濟是指企業(yè)由于經(jīng)營活動的多樣化而帶來成本的減少。這些成本的降低主要是通過對公司共享資源或要素的成本分攤而實現(xiàn)的。
例如,當年豐田汽車公司準備進入高端車市場,卻對顧客接受這個低端廠家生產(chǎn)的高檔車沒有足夠的信心。于是它決定由Camry的生產(chǎn)線試產(chǎn)Lexus。Lexus前幾款車就這樣生產(chǎn)出來了。這樣,生產(chǎn)線的固定成本就由兩個產(chǎn)品分攤,從而降低了成本,實現(xiàn)了范疇經(jīng)濟。
交互銷售指企業(yè)可以向同一個顧客銷售多種不同的產(chǎn)品或服務(wù)。范疇經(jīng)濟幫助企業(yè)節(jié)省成本;交互銷售幫助企業(yè)增加銷售額。如果企業(yè)能夠為現(xiàn)有客戶提供另外的產(chǎn)品或服務(wù),它不僅節(jié)省了很多成本(營銷、渠道、談判能力的加強,知識和資源的分享等),更為企業(yè)找到了新的收入來源。
由此可以得到一個重要結(jié)論,多元化戰(zhàn)略的經(jīng)濟基礎(chǔ)是范疇經(jīng)濟和交互銷售,如果這兩個基礎(chǔ)一個都不存在,多元化的預期好處就很難實現(xiàn)。
多元化經(jīng)營不是避免競爭的有效辦法
雖然現(xiàn)有市場的激烈競爭可能成為多元化經(jīng)營的合理原因之一,但其合理性只在一定的條件下存在。
如果只是因為現(xiàn)在的市場競爭太激烈而決定進入其他行業(yè),企業(yè)家其實持有一種沒有明說的假設(shè):與其所在的行業(yè)相比,即將進入的行業(yè)競爭不太激烈。這種假設(shè)往往靠不住:除非你能創(chuàng)造一個全新的市場,有利可圖的已有市場的競爭一定同樣激烈,如果不是更激烈的話—因為全國(全球)的企業(yè)家都在積極尋找市場機會,有利可圖的市場不會靜候你的到來。
這樣的企業(yè)家還可能持有另一種潛在的假設(shè)(或者說是幻想更確切):他們覺得自己能夠打敗即將進入行業(yè)的現(xiàn)有對手。這種幻想也往往不現(xiàn)實:除非你能夠有效地轉(zhuǎn)移自己在主營行業(yè)的核心能力—暫且假設(shè)你有自己的核心能力,你沒有理由夢想有著更豐富行業(yè)經(jīng)驗的現(xiàn)有競爭對手會敗在你的手下—想想你自己行業(yè)的情況吧。