新經(jīng)濟(jì)情形下的新思路
新經(jīng)濟(jì)--網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,現(xiàn)在企業(yè)必須審視、修正許多基本的戰(zhàn)略、通路、策略、程序和組織方式,以充分利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所帶來的新的機(jī)會。新的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略需要新的營銷戰(zhàn)略和策略。營銷人員的工作不再僅僅局限于營銷組合的管理、進(jìn)行市場細(xì)分和選擇、鎖定目標(biāo)顧客及進(jìn)行定位。事實上,假如營銷人員打算開發(fā)、傳遞出新的價值的話,他們就必須在新經(jīng)濟(jì)中開展以下四項活動:找出新的市場機(jī)會;評估這些新的市場機(jī)會,并且推薦最好的市場機(jī)會;確定最能滿足目標(biāo)市場需求的價值訴求和產(chǎn)品服務(wù);提出最能傳遞企業(yè)承諾價值的價值鏈。
為了獲得成功,營銷人員必須具備探索、創(chuàng)造和傳遞價值的技巧。他們必須對顧客認(rèn)知有充分的了解;他們必須將業(yè)務(wù)所需的核心內(nèi)容進(jìn)行組合,并且與合作廠商進(jìn)行合作----這些廠商能為企業(yè)帶來成功所需的其他能力。具備這種全方位營銷哲學(xué)之后,企業(yè)便能設(shè)計和推出卓越的產(chǎn)品或服務(wù)。