婚紗影樓的經典網絡營銷策劃案例
隨著人們結婚的開銷愈來愈大,婚慶公司和婚紗影樓成了許多創業者的首選,因為其操作簡單,不需要太高的成本,那如果是實力比較薄弱的小影樓如何借助網絡擴大自己的實力,提升自己的知名度呢。下面是某營銷機構給某影樓出的一份簡單的營銷策劃的方案,讓我們來仔細研究下,看看企業做網絡營銷要做哪些準備事情,要注意哪些要素。
第一大塊:網絡營銷所要準備的東西
1、網絡營銷規劃書
網絡營銷規劃書是根本。
網絡營銷定位:通過自身及當地條件及網絡環境的分析,進行合理的網絡定位,迅速在網絡的競爭中找準自己的位置,產生最大的效果!
明確而適當的經營戰略,是生死存亡的首要條件……
所以作為一個網絡營銷規劃書最基本的功能就是:協調工作。當然在協調工作的同時,也起到監督,管理的作用,當然,規劃書是死的東西,也許,在執行的過程當中,你需要不斷的更近。
2、網絡營銷團隊建設
有營銷,就必須要有人去規劃,去執行,去跟蹤,去管理,合理地配備一個營銷團隊來負責網絡營銷,也是有必要的,通常有以下幾種方案:
一個完整的營銷團隊分為:網絡營銷運營總監(或者主管)、網站二次開發人員1名、美工人員1名、網絡SEO優化推廣人員1名、推廣人員2-4名、客戶服務人員2-4名、網絡營銷商務人員1名。
壓縮版:網絡營銷主管一名,網站設計兼美工一名,網絡SEO優化推廣人員1名,推廣兼客戶服務人員2名,網絡營銷商務人員1名。
精減版:網絡營銷主管兼商務人員一名,網站設計兼美工一名,網絡SEO、推廣各一名,客服人員兩名。
超級減版:網絡SEO+商務人員+網絡維護1名,推廣+客服1名
人員越少,員工的工作范圍、工作量越重,越雜,從某種角度來說,對員工的工作進展不是很好,對員工總體水平的發揮會起到一定的約束性。當然,影樓也可以根據自己的實際情況來設置崗位和人員的數量,比發,從現在的客戶服務中心調配一個客服人員,配合網絡營銷的客服服務,原來的門市也可以兼任網絡推廣人員,等等,這樣的話,真正的網絡營銷團隊,只要增加一個兩技術人員就可以了。
3、網絡營銷平臺
既然是網絡營銷,那么,就必需要有一個網絡平臺作為支撐點,網絡平臺可以有很多種方案,如下:
方案一:
自己的平臺:官方網:展現公司的品牌、文化等等;
官方論壇:給客戶一個交流平臺。
網站就相當與虛擬的影樓門面,顧客登陸網站就相當于走進影樓,與門市溝通。在這里顧客可以放松的了解影樓的產品、影樓的服務流程、影樓的經營理念、影樓的門面以及內部的圖片、影樓的地址、電話號碼、技術人員的介紹、影樓最新的優惠促銷、以及拍攝風格,影樓網站所展示的圖片是顧客選擇影樓的關鍵。
方案二:
借助別人的平臺:各博客平臺+各論壇平臺+商務平臺+其它平臺
通過這些平臺,可以讓更多的潛在客戶了解我們的影樓、了解我們的產品、了解我們的服務,而這些平臺,通常不需要我們花費太多的成本,他們基本上是免費的,我們只要花一些時候去維護就可以。
只要有平臺,你就必需去維護,你的網站內容需要不定期的更新,你就需要一個維護。你的相關照片更需要去設計,去修飾那么就需要一個美工。
4、發展代理商,加強渠道建設
單靠你公司自己本身來做業務,你的業務量肯定不會太多,有什么方法能夠改變這種情況呢?那就是開發代理商,渠道開發和建設。
任何一個行業要做大、做強、快速發展,需要的是什么?是銷售量,是業務量。銷售不是完全靠自己來做,做渠道顧客比做終端顧客更容易,更方便。每個代理商都擁有自己的顧客群體,由代理商來做銷售得到的回報將是一個面,而不是單一顧客的一個點。另外代理商的網站也可以展示影樓的產品與資訊,知識無行中為影樓增加了展示的門面。影樓發展代理商最關鍵的一點就是讓他們的顧客享受優惠,并給代理商返利,這樣才能讓代理商產生足夠的推廣動力。成熟是網絡銷售應該是把部分市場委托給代理商去做。
如此一來,您公司也就沒有必要再去招那么多的門市去做業務了,為公司節省了不少的成本。那么是不是我就馬上可以將所有的業務員都開除了呢?當然不是,任何一個事物的轉變,都需要一個過程。
5、整合經營策略,組織團購
傳統婚紗影樓主要有四種經營模式:一是以攝影技術取勝,二是以促銷吸引消費者,三是以雄厚的資金實力做強硬件設施,四是憑借新興的網絡營銷模式在網上推廣影樓品牌。但不管哪一種經營模式,為賺取更多利潤,影樓通常會盡可能地減少經營成本,并以低價吸引消費者。網絡團購是目前網友比較喜歡的一種消費方式,為什么喜歡,因為他們能得到最大程度的優惠,而影樓也由于減少了銷售成本,從而產生了讓利空間。
6、線上線下互動。
是不是有了網絡營銷就可以放棄傳統的營銷方式呢?當然不是!線上線下需要互動:與一些非盈利性的論壇或網站組織線下活動,活動要設有豐富的節目和抽獎環節,當然優惠必不可少。活動現場最好的消費模式是由口才最好的專業銷售員來為眾多顧客做演講,一對多的方式讓顧客更容易接受影樓,定單因此成為可能,而抽獎則可促進顧客現場定單。當然,不管你做什么活動,都必須以公平二字為先!否則,只會讓人生厭!