國外著名企業產品開發策略(一)
決定產品開發策略的兩大因素
產品開發是企業競爭的法寶。企業如果能夠搶先設計搶先投產上市新產品,就能獲得較高利潤。據西門子公司推算,一項新產品每提前一天投產,可使利潤增加0.3%,提前5天則增加1.6%,提前10 天便可增加2.5%。 更何況投產的加快還可免去競爭對手提早上市所帶來的營銷風險。
產品開發設計得不到用戶的認可,那么企業就會遭遇極大的風險。因此,在對市場與技術發展前景吃不準時,企業要避免開發風險的最好辦法,就是廣泛收集、分析資料,待情況明朗時再做產品開發決策。尤其對于開發預算占企業資產比重較大的行業,如飛機制造業、電腦設計等更應如此。
看來,追求產品開發速度與追求開發的成功率之間確實存在著矛盾??焖偻懂a的緊迫要求會造成企業產品開發風險過大,貽誤戰機則使企業機會成本大增。可見,機會成本和產品開發風險是決定產品開發策略的兩個重要因素。
產品開發的三種策略
區分機會成本和產品開發風險的大小是國外著名企業常用的產品開發策略,概括來說有以下三種:
1.追求創新速度策略。這種策略往往適用于機會成本很高,產品開發風險很小的情況。正因為機會成本高,所以才要盡快將新產品投放市場,稍有遲緩,企業便可能大量失去市場份額。當然產品開發有可能失敗,但并不可怕,因為開發預算占企業資產的份額很小,不致影響企業的正常經營。美國國際商用機器公司(IBM )當年開發個人電腦的策略便是一典型代表。
當時,美國電腦市場上蘋果牌微電腦(APPLE—Ⅱ)異軍突起, 其營業額1977年達250萬美元,1978年猛升至1500萬美元,1982 年則高達5.825億美元,來勢洶洶,直接威脅著IBM傳統的辦公室自動化市場。若不能開發出新一代的個人電腦應戰,IBM將會永遠被擠出市場, 因而機會成本很高。當時,開發預算僅有1000萬美元,相對于IBM公司180億美元的總資產而言,真可謂九牛一毛,故而開發風險很小。因此,IBM 公司采用追求創新速度的策略,僅用了它通常開發大型系統產品所耗時間的1/3,便成功地開發出了第一代個人電腦,保住了電腦霸主地位。
IBM公司在個人電腦的開發上,至少有兩點成功的經驗可資借鑒。
第一,IBM公司充分利用外協伙伴的力量, 盡力縮短新產品從設計到上市的時間。由于自制零件常常要花費更多的時間和精力, 故而IBM除了鍵盤和主機板外,其它零部件,包括微處理器在內,均采用外協方式生產,而把產品開發的主要精力放在PC機的系統設計上。為保證這一計劃的順利實施,IBM 為這些外協件的供應商制定了嚴格的質量標準和交貨期。同時,還及時向電腦經銷店提供樣機和輔助系統,以便于他們盡快訂貨。