新產品要素競爭顏色篇:赤橙黃綠青藍紫(一)
有這樣一個經久不衰的故事:一個賣香蕉的人看到香蕉表面出現了一些糊斑非常沮喪,他對老板抱怨說,香蕉已經焦糊了,大家不買?
另一個賣香蕉的見了,絲毫沒有香蕉變壞的預設心理,而是對這個有點灰頭土臉的香蕉進行了傳播創新,他舉起香蕉大聲說,大家快來看西班牙糊蕉,美味可口!結果香蕉不僅很暢銷,而且產品價格通過簡單傳播被大大提升。一個在缺乏創意銷售員眼里的灰姑娘在充滿創想者眼里卻是新鮮可人。這就是對于顏色的理解與對于老產品的新創意。
顏色是產品重要的胎記之一,產品的顏色、產品行業屬性以及產品傳播調性其實是統一的一個載體,在運用中必須具備十分吻合的特征。甚至于我們的企業只要將本來不被消費者注意的顏色產品進行創造性識別、傳播,可能就會創造一個富有活力的新產品。但是,我們對顏色在中國消費者心目中的預設意義一定要有遠見,防止出現完全背離消費者認知的顏色定位。根據我們對中國消費者面對不同顏色心理反映進行了不設前提的測試,同樣的顏色,在不同的區域市場乃至于不同。而且,從調研得出的數據看,中國消費者對顏色十分敏感,不同區域消費者對顏色感知差異化很大。我們以紅色為例。
中國北方消費者對于紅色感知比較多認為紅色是吉祥象征。他們最容易將紅色定位成節日顏色。所以,在中國北方市場,歲暮年初產品,紅色產品往往成為主色調。而購買人群中多以老年人群為主導。
但是在中國南方,紅色具有是跳躍、刺激、激動等意韻,而年輕群體會比較多關注紅色產品。所以,中國市場消費者區域性非常明顯,如果我們在對消費者顏色洞察上違反常識性,則產品創新與市場推廣便會遭遇非常嚴重的阻礙。
2002年,安徽著名白酒企業口子集團推出了一個新產品-------天圓地方酒。天圓地方酒無論是從產品定位上還是概念推廣上都十分到位,并且,當時在安徽市場推廣力度也是口子集團前所未有的。但是,奇怪的是,天圓地方酒就是紋絲不動,口子集團十分納悶,進行了各種調查與市場研究,百思不得其解!我在終端訪問中突然發現了口子的天圓地方與周圍環境十分不協調,幾乎所有的白酒品牌在外包裝上都使用比較深邃的顏色,并且,產品在包裝概念上對文化演繹突出在中國古代文化。而惟獨口子集團的天圓地方酒,顏色上比較跳躍的淡顏色,調性也顯得輕松調侃,我立即恍然大悟,原來,天圓地方在產品顏色上犯了一個非常初級錯誤,顏色與產品行業屬性產生了很大的沖突。