網絡營銷的特點和優勢
1. 廣闊的經營空間
網絡技術的發展使市場的范圍突破了空間限制。網絡營銷市場面對的是開放的和全球化的市場，從過去受地理位置限制的局部市場；一下子拓展到范圍廣泛的全球性市場。面對提供了無限商機的互聯網，企業可以積極加入進去，開展全球性的營銷活動。
2. 全天候的經營時間
網絡市場上的虛擬商店可以每天24小時全天候提供服務，一年365天持續營業，方便了消費者的購買，特別是對于平時工作繁忙、無暇購物的人來說具有更大的吸引力。
3. 無店鋪的經營方式
網絡市場上的虛擬商店，只是通過互聯網絡作為它使用的媒體，而不需要店面、裝飾。擺放的商品和服務人員等。
4. 低庫存的經營方式
網絡市場的虛擬商店，可以在接到顧客訂單后，再向制造的廠家訂貨，而無須將商品陳列出來供顧客選擇，只需在網頁上打出貨物菜單即可。特別是隨著社會的發展，在網絡市場上消費需求向個性化的趨勢發展，就更無需進行商品的存儲。這樣店家不會因為存貨而增加成本。
5. 成本低廉的競爭策略
因為普通商店在經營過程中，需要支付店面租金、裝飾費用、電費、營業稅及人員的管理費等，而網絡市場上的虛擬商店只需支付自設網站及網頁成本、軟硬件費用、網絡使用費以及以后的維持費用。這樣就大大降低了成本，其售價一般比傳統商店要低，有利于增加網絡商家和網絡市場的競爭力。
6. 精簡化的營銷環節
網絡技術的發展使消費者的個性化需求成為可能，消費者由原來的被動接收轉變為主動參與，顧客不必等待企業的幫助，就可以自行查詢所需產品的信息，還可以根據自己的需求自下訂單，參與產品的設計制造和更新換代，使企業的營銷環節大為簡化。
總之，由傳統的實體化市場發展到網絡市場是一種質的飛躍，網絡市場具有傳統市場所不具有的特點，而這些特點正是網絡市場的優勢所在。
隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉，互聯網好比是一種“萬能膠”將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換，那么交易也就是無本之源。正因如此，互聯網具有營銷所要求的某些特性，使得網絡營銷呈現出一些特點。目前對于網絡營銷的特點，學術上有兩種比較主流的觀點，事實上都大同小異，以下為大家介紹：
1、時域性
營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業有了更多時間和更大的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
2、富媒體
互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。
3、交互式
互聯網通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢，來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。
4、個性化
互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關系。
5、成長性
互聯網使用者數量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發潛力的市場渠道。
6、整合性
互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，禹含網絡建議企業可以借助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施，以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
7、超前性
互聯網是一種功能最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。
8、高效性
計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
9、經濟性
通過互聯網進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
10、技術性
網絡營銷大部分是通過網上工作者（威客等），通過他們的一系列宣傳、推廣，這其中的技術含量相對較低，對于客戶來說是小成本大產出的經營活動。網絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網絡的基礎上的，企業實施網絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持，改變傳統的組織形態，提升信息管理部門的功能，引進懂營銷與電腦技術的復合型人才，這樣才能具備市場競爭優勢。
