國際品牌企業如何應對自有有品牌企業的進攻
無論NB品牌還是商店自有品牌(store owned-brands),它們都是品牌,食品零售商商店品牌的價值已經今非昔比。加拿大的Loblaws食品連鎖引入了名為“President's Choice”的商店品牌,比一些NB品牌還要受歡迎。實際上,已經有食品連鎖店向Loblaws征求“President's Choice”的使用許可。這給了食品連鎖一個啟示,他們可以創立和提供優秀的商店品牌,這樣的品牌甚至還可以升格為NB品牌。
商店品牌在不斷改善自己的形象,很多商店品牌提供的產品在品位和質量上與NB品牌已經不相上下。因為超市可以使自己的商店品牌產品定價更低,獲得更好的貨架位置,節省廣告和研發費用,超市相對于傳統的品牌生產廠商有著更大的優勢。
另一方面,服裝店除了PB品牌產品外,還是喜歡在店中出售一些知名的NB品牌——李維斯、Joe Boxer、Tommy Hilfiger。爆出丑聞前的瑪莎斯圖爾特(Martha Stewart)11曾是K-Mart的形象代言人,效果不錯。
NB品牌和商店品牌都具有品牌效應。人們還是愿意為知名的品牌付出高一些的價格,前提是他們認為品牌產品定價合理。在過去,知名品牌的標價可以比普通同類產品高出15%~30%,現在則下降到5%~15%。消費者到Walgreens連鎖藥店,發現寶潔公司的海飛絲洗發水價格為4美元,而Walgreens類似的產品為2美元。這樣,寶潔將很難說服消費者,尤其是經濟不景氣時,寶潔品牌的產品是否真的有那么好,以至于價格高出同類產品兩倍。萬寶路香煙的定價過高造就了一批低價格的香煙品牌。Kellogg在小麥市場上也遇到類似的情況。我強調的是一些企業的品牌產品由于不合理的高價,價格超出了其品牌的感知價值,就會失去了市場份額。
NB品牌有幾種出路:(1)降價;(2)為現有品牌設立一個低價的產品檔位;(3)投入更多的廣告和促銷費用,為品牌建立更強的消費者偏好;(4)為品牌產品創新出新的特性和更好的品質。