發展同盟
在許多行業,發展同盟是一個常見的戰略,特別是在一些行業,主導性的競爭者是由許多地方性的游擊公司組成的。特許經營就是一個典型模式,它以統一的品牌名建立起一個全國連鎖網絡,但是所有權和控制權屬于地方。這種戰略可以有以下兩種方式:自上而下和自下至上。
自上而下的方式是,先制定出整個方案,然后交給各地的商人進行經營。麥當勞、必勝客、假日旅館和可口可樂就是幾個典型的例子。用另一種說法,就是你有一個構思,然后招募一個游擊隊來實現它。
自下至上的方式則更具創新性,這種方法能制造出一些巨大成功,而它起步所需的資源很少。21 世紀不動產公司(Century 21)就是一個典型例子,該集團招納既有的房地產中介公司加入它的全國性組織,以分享信息。21 世紀不動產是個很好的構思,因為售房和購房常常都涉及從一個房地產中介公司的轄區跨入另一家公司的轄區。世界一流酒店組織(Leading Hotels of the World),由195 家豪華酒店自愿組成,也是自下至上組織方式的一個成功例子。還有,由北美582 家汽車旅館組成的高質旅店(QualityInns)集團,也是如此。
在發展同盟時,你要問自己一個關鍵性問題:“競爭對手是誰?”有時你的對手是你的近鄰,有時不是。隔街相望的兩家汽車旅館可能是勁敵,其中一家旅館就有充足的理由加入像高質旅店這樣的連鎖旅館。
還有一種情況,假如兩家旅館位于加勒比海的一個島上,而真正的競爭對手來自幾百里之遙的另一個島嶼,那么這兩家旅館就應該聯手推廣自己所在島嶼相比競爭對手所在島嶼的價值,而不應該自相殘殺。在這方面,商業結盟規劃越來越多了,說明公司在界定真正的競爭對手方面越來越老道。搞懂商戰的原則并不一定導致公司之間日趨敵對,有時正好相反。我們希望見到的更多的合作模式是聯盟,比如產品聯盟、地區聯盟、消費群體聯盟等等。兵力原則將促使游擊隊們聯合起來,進行自保。