品牌文化塑造品牌軟實力
一.品牌文化:
指通過賦予品牌深刻而豐富的文化內涵,建立鮮明的品牌定位,并充分利用各種強有效的內外部傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的高度認同,創造品牌信仰,最終形成強烈的品牌忠誠。擁有品牌忠誠就可以贏得顧客忠誠,贏得穩定的市場,大大増強企業的競爭能力,為品牌戰略的成功實施提供強有力的保障。是品牌在經營中逐步形成的文化積淀,代表了企業和消費者的利益認知、情感歸屬,是品牌與傳統文化以及企業個性形象的總和。,品牌文化突出了企業外在的宣傳、整合優勢,將企業品牌理念有效地傳遞給消費者,進而占領消費者的心智。
品牌文化的核心是文化內涵,具體而言是其蘊涵的深刻的價值內涵和情感內涵,也就是品牌所凝煉的價值觀念、生活態度、審美情趣、個性修養、時尚品位、情感訴求等精神象征。品牌文化的塑造通過創造產品的物質效用與品牌精神高度統一的完美境界,能超越時空的限制帶給消費者更多的高層次的滿足、心靈的慰藉和精神的寄托,在消費者心靈深處形成潛在的文化認同和情感眷戀。在消費者心目中,他們所購買的產品也不只是一個簡單的物品,而是一種與眾不同的體驗和特定的表現自我、實現自我價值的道具;他們認牌購買某種商品也不是單純的購買行為,而是對品牌所能夠帶來的文化價值的心理利益的追逐和個人情感的釋放。
二.品牌文化對品牌力建設的作用:
1.通過品牌文化來加強品牌力,不僅能更好地實現企業促銷的商業目的,還能有效承載企業的社會功能。對目標市場消費者的文化心態進行深入調研,為品牌塑造典型的文化個性,達到促銷的目的。另一方面,社會營銷觀念認為企業在滿足消費者需求、取得企業利潤的同時,也需要考慮到社會的長期整體利益。這要求企業在宣傳自己產品功效品質的同時,也要弘揚優秀的文化,倡導正確的價值觀,促成社會的進步。2000年蒙牛乳業打出要做“內蒙第二品牌”的創意,當時內蒙古的第一品牌當然是伊利,蒙牛還名不見經傳,蒙牛這一創意救活了一個企業,一夜之間呼和浩特市道路兩旁的路牌廣告”蒙牛乳業,創內蒙古乳業第二品牌”“為民族工業爭氣,像伊利學習”的字樣蜂擁而至, 讓很多人記住了蒙牛,創出了自己的個性,自己的獨特之路,同時弘揚了民族優秀文化。
2.品牌文化滿足了目標消費者物質之外的文化需求。其次品牌文化的塑造有助于培養品牌忠誠群,是重要的品牌壁壘。訴求的同時,也應該始終向目標消費者灌輸一種與品牌聯想相吻合的積極向上的生活理念,使消費者通過使用該品牌的產品,達到物質和精神兩方面的滿足。2000年9月-12月創造“乳都”的概念,“我么共同的品牌—中國乳都。呼和浩特”這一倡議不僅有利于蒙牛和伊利,而且對內蒙古的區域經濟發展戰略也是一個很好的提升與宣傳,不僅給消費者留下深刻的積極印象,也同時降低了其他競爭者的“敵意”。創造蒙牛獨特的品牌文化,“每天一斤奶強壯中國人”。蒙牛品牌文化差異一旦讓目標消費者接受,對提高品牌力是十分有利的。因為對一種文化上的認同,消費者是不會輕易加以改變的。這個時候,品牌文化就成了對抗競爭品牌和阻止新品牌進入的重要手段。蒙牛崛起了!