品牌的特征

    1、多元素與信息的結(jié)合體

    品牌是包括商標(biāo)、符號(hào)、包裝、價(jià)格、廣告風(fēng)格、文化內(nèi)涵等各種元素信息的綜合體。這種多元素復(fù)合化的信息借由各個(gè)渠道以多樣的形式滲進(jìn)消費(fèi)者的大腦，潛移默化中轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者對(duì)某種記憶、進(jìn)而發(fā)展為偏好。

    2、無(wú)形勝有形

    圖形、符號(hào)承載有產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、市場(chǎng)占有率、知名度、美譽(yù)度。比如，可口可樂(lè)這一品牌其價(jià)值是其有形資產(chǎn)的好幾倍。品牌是一種無(wú)形資產(chǎn)。

    3、獨(dú)家擁有、法律保護(hù)

    品牌具有專有性，在同一行業(yè)領(lǐng)域，品名不可重復(fù)或相似，標(biāo)志圖形也受到法律保護(hù)。品牌屬知識(shí)產(chǎn)權(quán)范疇。企業(yè)通過(guò)在國(guó)家的專業(yè)部門(mén)登記注冊(cè)而獲得品牌在法律上的保護(hù)。知名品牌是以高端的品質(zhì)、精湛的技術(shù)、完備的服務(wù)為支撐，并付諸巨額的推廣費(fèi)用，最終贏得受眾的認(rèn)可，可謂是企業(yè)長(zhǎng)期勞動(dòng)打造的結(jié)晶。

    4、競(jìng)爭(zhēng)中的利劍與盾牌

    今天的品牌對(duì)于企業(yè)本質(zhì)上是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的資本、武器與法寶。20%的強(qiáng)勢(shì)品牌占有80%的市場(chǎng)份額。

    5、質(zhì)量承諾與信譽(yù)保證

    品牌對(duì)于消費(fèi)者更象是一種承諾。正是這種品牌留給消費(fèi)者潛在的良好印象，形成了受眾對(duì)品牌的偏好與信賴。

                                        品牌的功能

    1、 識(shí)別功能

    品牌幫助減少消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間與精力。其購(gòu)買(mǎi)行為首先表現(xiàn)為比較、選擇。即對(duì)品質(zhì)、特色、產(chǎn)品形象的一貫的信任度與好感度，從而在一定程度上迎合了消費(fèi)者的興趣偏好，從而最終影響購(gòu)買(mǎi)行為。

    2、增值功能

    品牌是一種無(wú)形資產(chǎn)，它本身可以作為商品被買(mǎi)賣(mài)。成功的品牌是企業(yè)家的“聚寶盆”。全球100家最具有價(jià)值品牌中，排在榜首的是可口可樂(lè)，品牌價(jià)值為696億美元。

    3、促銷功能

    品牌有利于引起消費(fèi)者的注意，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大產(chǎn)品銷售的目的。

    4、保護(hù)企業(yè)及消費(fèi)者權(quán)益的功能

    品牌具有排他的專用性特征。企業(yè)方面可以通過(guò)法律途徑維護(hù)自己持有的商標(biāo)不受他人侵犯；消費(fèi)者方面在遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)也可溯本求源，追究品牌經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任，依法尋求索賠。