品牌管理的誤區及對策分析(二)
品牌管理決策主要包括如下幾個決策過程:一是品牌化決策,即決定是否使用品牌。二是品牌使用者決策,即決定由誰來使用該品牌,品牌的產權歸屬是誰。三是品牌名稱決策。即采用個別的品牌名稱、對所有產品使用共同的家族品牌名稱、對所有產品使用不同類別的家族品牌名稱和企業名稱與產品名稱相結合策略。四是品牌延伸決策。利用原品牌的力量開拓新市場或推出新產品的決策。品牌延伸的成功關鍵取決于品牌本身強勢度、原品牌產品與延伸品牌的關聯度、品牌延伸區域的市場競爭情況。五是品牌成長過程決策。品牌成長過程是一個動態的變動過程,制定品牌戰略規劃,并通過戰術實施促進品牌成長。“品牌成長環”就是品牌在成熟期由于發掘了新的成長點或由于對市場絕對的控制力,競爭優勢持續留存,而進入新的成長期,再步入新的成熟期的過程。
科學進行品牌策劃可以實現品牌再成長。品牌再成長是企業充分了解外部市場環境,結合企業資源狀況,發掘新的市場,或進入新的領域,對品牌系統整合經營而實現的,從而有效防止品牌的任意延伸,使品牌管理既科學又藝術。科學的進行品牌定位,塑造品牌管理文化。品牌定位策略主要是從形象、觀念、價格、功效等幾個要素方面考慮。實施品牌定位策略要做到定位準確、適當。同時,要保持品牌定位的統一性,避免定位混亂。
不少企業家已經意識到品牌管理藝術的重要性,試圖在消費者心目中樹立良好的品牌形象和科學的進行品牌定位,以提升企業核心能力。核心能力是能夠在一批產品或服務上取得領先地位所必須依賴的能力,是維持競爭優勢的基礎能力。目前,我國企業競爭的國際化程度已十分明顯。“以量取勝”已不可能,只有“以質取勝”,但光有“優質”還不行,還需要有品牌效益。企業不僅要“樹品牌”、“創品牌”,同時還要“用品牌”、“護品牌”、“視品牌為生命”。將現有的品牌做大做強,實施以優勢品牌為核心的企業管理新戰略。通過企業文化建設,塑造企業品牌文化,從情感上贏得企業員工對品牌的忠誠,從而服務于顧客,提高品牌管理的創新能力。品牌管理要和包裝決策有效整合,促使品牌管理實質性創新。品牌管理是市場營銷四大要素:產品、價格、渠道、促銷中的產品管理的一部分,是與包裝決策管理同等重要的一種管理職能。
品牌管理的重要性體現在以下方面:一是品牌管理是的一條主線。企業的市場營銷行為的主體是產品,品牌作為產品的識別標志,具有區別于其它產品的職能,企業管理某一種產品,就是在管理這個品牌。沒有出色的產品、定價、渠道、促銷決策,就不可能創造、管理一個優秀的品牌。二是品牌管理是包裝決策管理的保證和核心。如果一個產品的品牌知名度低,那再好的包裝也只能說明其有名無實。理想的品牌成長是處于一個螺旋成長上升的通道,品牌成長環路的形成需要企業具有市場創新、產品創新的能力和品牌管理的基本職能創新。
因此,品牌管理不僅是和包裝決策管理的前提條件,更是三者合一的產品管理的核心。只有品牌管理與包裝決策有效整合,才能使品牌管理實質性創新,形成一套品牌管理的體系。實施品牌管理需要來自企業內部各方面的支持,企業需要建立一套品牌管理的體系。品牌管理工作需要企業各職能部門的重視和支持,要注重提高產品的文化品位,注重品牌形象的藝術建構。企業品牌管理創新要圍繞顧客決策、創新和服務,形成具有創新能力的強勢品牌。對品牌管理必須有創新意識,缺乏這種創新意識,因循守舊、墨守成規,最終就難免會導致企業的衰退。