缺乏品牌的核心價(jià)值
品牌的核心價(jià)值是品牌的精髓,一個(gè)品牌最獨(dú)一無二且最有價(jià)值的部分通常會(huì)表現(xiàn)在核心價(jià)值上。海爾的核心價(jià)值是“真誠”,品牌口號(hào)是“真誠到永遠(yuǎn)”,其星級(jí)服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)都是對(duì)這一理念的詮釋和延展;諾基亞的核心價(jià)值是“科技以人為本”,同樣,諾基亞不斷推出新產(chǎn)品及以人為本的設(shè)計(jì)來打造其高科技形象。
全力維護(hù)和宣揚(yáng)品牌核心價(jià)值已成為許多國際一流品牌的共識(shí),是創(chuàng)造百年金字招牌的秘訣。
可口可樂、雪碧的品牌個(gè)性承載著美國文化中“樂觀奔放、積極向上、勇于面對(duì)困難”的精神內(nèi)涵與價(jià)值觀。盡管可口可樂、雪碧的廣告經(jīng)常變化,甚至大相徑庭,人物、廣告語、情節(jié)都會(huì)有很大改變,但任何一個(gè)廣告都會(huì)體現(xiàn)其品牌個(gè)性,就像張惠妹主演的雪碧廣告,以“我終于可以做一回自己了”、“表達(dá)真的我”、“我就是我,雪碧”等極為煽情的廣告語演繹著雪碧“張揚(yáng)自我、獨(dú)立掌握自己命運(yùn)”的品牌價(jià)值與內(nèi)涵。
反觀我們國內(nèi)的很多品牌,幾乎不存在對(duì)品牌核心價(jià)值的定位,廣告十分隨意,訴求主題月月新、年年變,成了信天游。盡管大量的廣告投入能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,但幾年下來卻發(fā)現(xiàn)品牌資產(chǎn)沒有得到有效積累。
紅塔山雖有很高的知名度,但我們冷靜的思考一下,它的核心價(jià)值到底是什么?從“天外有天,紅塔集團(tuán)”的形象廣告看,可以總結(jié)為輝煌、壯觀。那么,它的所有廣告是否都在堅(jiān)持這一路線呢?從“紅塔名品賀千禧”的廣告中,我們看不出它的輝煌與壯觀。
企業(yè)產(chǎn)品多樣化后,一般都是通過品牌延伸,新老產(chǎn)品共用已打響的品牌。這時(shí),經(jīng)營品牌核心價(jià)值就顯得更為重要了。其實(shí),國際范圍內(nèi)眾多家電企業(yè)麾下的幾百種家電產(chǎn)品都用同一個(gè)品牌,主要是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)冰箱、洗衣機(jī)、彩電、音響等產(chǎn)品產(chǎn)生信賴的原因都可以歸結(jié)為一個(gè)共同點(diǎn),即對(duì)這一品牌在技術(shù)、品質(zhì)、服務(wù)、親和力上的高度認(rèn)同。如果缺乏這種認(rèn)同,整個(gè)品牌體系將會(huì)混亂無序。