解讀九牧王現(xiàn)象:?jiǎn)纹肺餮澮荒昕褓u五六百萬(wàn)條(二)
可以看到,正是九牧王的這種審慎的市場(chǎng)策略使九牧王在市場(chǎng)確立了西褲專家的美譽(yù)。發(fā)展經(jīng)年,流年暗換,九牧王在一片嘯聚山林、狂飆突進(jìn)的品牌運(yùn)動(dòng)中選擇的先練內(nèi)功、再推品牌的務(wù)實(shí)策略,終于在市場(chǎng)上開(kāi)花結(jié)果,成為了中國(guó)服裝行業(yè)的一個(gè)“現(xiàn)象”。而通過(guò)這種修煉確立品牌,確實(shí)是根深葉茂、堅(jiān)不可摧。在此基礎(chǔ)之上,九牧王并未滿足,而是將堅(jiān)持品質(zhì)的作風(fēng)貫徹到上裝系列和西裝的開(kāi)發(fā)上。
“現(xiàn)象”根源二:文化煉就品牌之魂
同樣是用人來(lái)比喻產(chǎn)品和品牌。林聰穎如是說(shuō):“萬(wàn)事萬(wàn)物都是在辨證中對(duì)立統(tǒng)一。九牧王注重產(chǎn)品質(zhì)量,絕不意味著對(duì)品牌文化建設(shè)的忽視。我們知道,一個(gè)四肢發(fā)達(dá)、頭腦簡(jiǎn)單的人是沒(méi)什么前途的。身體健康以后,這個(gè)人必須有文化、有修養(yǎng)、有氣質(zhì),這樣大家才會(huì)喜歡。品牌文化的建設(shè),就是要在‘九牧王’產(chǎn)品這個(gè)健康的肌體上培養(yǎng)它的文化內(nèi)涵!”
可以看出,九牧王的品牌策略和其產(chǎn)品策略是一以貫之,有緊密的邏輯聯(lián)系。從注重品質(zhì)的產(chǎn)品策略延伸到品牌上,自然而然成就了西褲專家的美譽(yù);成就西褲專家的美譽(yù),是因?yàn)榫拍镣踉诋a(chǎn)品的品質(zhì)管理上的用心,這樣用心的品質(zhì)反映到社會(huì)生活之中,就體現(xiàn)了用心生活、從容生活的境界,所以在“西褲專家”后,九牧王又提出了“心所至,天地從容。”概念。因?yàn)橛眯模詮娜荨V链耍拍镣醯钠放莆幕⑵放聘拍顝囊粋€(gè)具體的行業(yè)上升到一種生活的本質(zhì)層面,九牧王歷經(jīng)市場(chǎng)的淬火,去粗取精,逐步提煉,終于將品牌文化、品牌概念、品牌主張上升到意識(shí)形態(tài)的層面,而這個(gè)層面,恰恰是描述了九牧王的目標(biāo)消費(fèi)群的一種生活態(tài)度和價(jià)值主張。
“企業(yè)是為消費(fèi)者服務(wù)的,所以品牌概念也必須從消費(fèi)者的生活中提取。”林總這樣說(shuō)到。
可以看出,九牧王的品牌文化是從產(chǎn)品策略上完美轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái)的。在這個(gè)轉(zhuǎn)換中,消費(fèi)者利益、產(chǎn)品訴求、品牌價(jià)值主張和諧地統(tǒng)一在一個(gè)系統(tǒng)里,這種和諧的系統(tǒng)讓消費(fèi)者迅速地記住并愛(ài)上了“九牧王”,使“九牧王”成為中國(guó)西褲的第一品牌。
“現(xiàn)象”根源三:管理延續(xù)品牌之路
好的東西,沒(méi)有堅(jiān)持也會(huì)變質(zhì)。品牌的延續(xù),是任重道遠(yuǎn)的百年大計(jì),這就要求企業(yè)必須持之以恒的按照品牌管理的思路堅(jiān)持不懈地努力。任何對(duì)管理、對(duì)品牌建設(shè)的松懈都會(huì)對(duì)品牌造成巨大傷害。而中國(guó)的企業(yè),往往在這種長(zhǎng)期的品牌戰(zhàn)略管理上,落后于國(guó)外的先進(jìn)企業(yè)。
這種品牌戰(zhàn)略的管理,需要對(duì)既有成功管理經(jīng)驗(yàn)的堅(jiān)持和創(chuàng)新,而這又體現(xiàn)在企業(yè)的人才上。九牧王的內(nèi)部管理規(guī)范在業(yè)界是出了名的。在九牧王工廠的大墻上,貼著這樣的大字“制度是絕情的,管理是無(wú)情的,企業(yè)是有情的”,這些字精辟地點(diǎn)出了九牧王的管理理念。
九牧王的管理理念同樣反映在對(duì)人才的管理上。在創(chuàng)業(yè)之初,林聰穎就發(fā)出了“家族企業(yè)不能家族化”的倡議,股東的任何親屬一般都不得在公司任職,確有能力和才干的,也要經(jīng)人力資源部按正常程序招聘,并一律從基層做起。九牧王公司還開(kāi)風(fēng)氣之先,大力引進(jìn)外來(lái)人才,至今,“九牧王”公司中層以上管理干部外地人才占87%。近幾年來(lái),“九牧王”海納百川的人才機(jī)制使企業(yè)備顯勃勃生機(jī),目標(biāo)管理、人才儲(chǔ)備與培訓(xùn)體系、績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制、流程再造、信息化工程等等現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理制度在“九牧王”都能規(guī)范運(yùn)行,并為企業(yè)不斷增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力打下了良好的基礎(chǔ)。
“人才和管理是企業(yè)的永動(dòng)機(jī),只有堅(jiān)持對(duì)人才的尋找和培養(yǎng),對(duì)制度的堅(jiān)守和革新,才能為整個(gè)企業(yè)帶來(lái)新的活力,帶動(dòng)新的增長(zhǎng)。可以說(shuō),這就是‘九牧王現(xiàn)象’的秘密根源吧!”林聰穎這樣作了一個(gè)總結(jié)。