別克賽歐汽車中國市場營銷案例(三)
賽歐的問世擠兌了“老三樣”,打壓了同類車,一炮走紅。除了價格之外,關鍵是成本的“誠信”度和品牌效應發揮了重要作用。首先是,賽歐的配置沖擊了“老三樣”不變的面孔,相比之下,無論是車的理念還是市場定位都有一種銳不可擋的新鮮感;其次,猛烈的價格優勢動搖了“老三樣”一統天下的陣營;再是,用有競爭力的品牌快速搶占了市場跑道。
市場調查表明,賽歐廣告宣傳做得好,這幾乎是不少消費者的第一印象。但從專業角度看,賽歐的影響力還是“功夫在詩外”。即前提是產品需要支持力,特別是品牌的支持。“自立新生活”!這是賽歐的廣告語。應該說,這較為準確地反映了賽歐的市場定位,也反映出當今年輕人的生活追求。從營銷的角度看,廣告是一種誘導式的消費,是對生活方式的闡述。其吸引人的高明之處,就在“自立”上。十幾年前,有人把自行車鑰匙做成巨大的廣告招貼,隱喻年輕人自立是從兩個輪子上開始的;而今賽歐借用,妙筆生花,自立要從四個輪子上開始。這是頗富創意的“生活概念”導入,反映了時代的變化。
除了廣告做的深入人心,打動了一批年輕的購車族,賽歐的活動推廣也是有聲有色,頗具創新。2002年,為推出的新賽歐開道,上海通用請來目前國內人氣極旺的創作型歌手組合“羽·泉”,并邀請他們為新賽歐上市專門創作了一首歌曲《Jonmery》(旅程)。據了解,這種企業與國內歌手的合作在國內尚屬首次。為了將這種氣氛得以足夠渲染,羽·泉的《Jonmery》(旅程)已作為新版賽歐電視廣告的主題曲,從2002年6月起在全國播放,這首歌曲還被收錄在了羽·泉的最新專輯中。接下來,上海通用汽車還舉辦面向全國大學生及其他Flash愛好者的“賽歐優質新生活-網絡Flash創作大賽”。其中一個引人注目的創作主題就是為羽泉推出的最新單曲《旅程》創作Flash版的MTV。通過與流行歌曲、Flash的時尚組合,賽歐將真正地走入校園生活,與未來的“自立新一族”全面溝通和交流;而大學生也有機會以Flash的方式詮釋自己對“優質新生活”的理解。
有人說,商品是一種物化的文化符號。高明的經營者能夠不斷制造這種符號的文化內涵。賽歐就是個典型的案例。賽歐利用年輕人對歌手的癡迷,請出當紅歌星為賽歐度身打造流行歌曲,這都是加大賣點的炒作;還有,贈送賽歐畫冊,讓小朋友了解賽歐等。把賽歐做成了時尚型的“產品”,以卡通形式進入人們的生活里,很快躋入流行文化的行列,不能不說這是一種有效的策劃,引起人們的關注。
在擴展市場里,公司必須把它的分銷目標和促銷目標對準最有希望的購買群體。這時,公司應該根據市場調查描繪出主要的預期銷售對象。營銷理論認為,理想的新消費產品的主要潛在購買者應該具有下列特點:他們將成為早期采用者,是大量使用的用戶;是輿論領袖并對該產品贊不絕口;和他們接觸的成本不高;雖然同時具備這些特點的群體是很少的,但是,公司可以根據這些特點對各種預期的群體作一個評價,然后把目標對準最有希望的顧客群體。公司的目的在于盡快獲得高銷售額,以激發銷售隊伍(如汽車經銷商)和吸引其他新的預期購買者。需要注意的是,擴展市場的產品創新并不能根據目標顧客群體的現有市場的流行導向來設計,應該更關注國際市場的流行導向,簡單地說,就是在流行趨勢上,要超越現有市場的感覺,人為地制造一種期待感。調查顯示,目前只有17%的產品設計是國際導向的,多數是只為國內市場設計的國內產品,而這些國內產品在市場上,多數是失敗的。
別克(賽歐系列)汽車在設計上是具有國際導向的,公司在推出前就已經想好了將汽車賣給誰,再加上各種其它營銷工具的自如運用,成功絕對是意料之中的事。