如何進行品牌延伸擴張實現品牌價值最大化
強有力的品牌必須具備五個方面:一是品牌應該給人以產品的特性、風格等屬性的聯想;二是品牌應該具備一到數個特別突出的特點,比方說,沃爾沃意味著安全而蘋果電腦意味著友好的人機界面;三是如果品牌是一個人的話,我們必須把這個人的特點視覺化,蘋果電腦是一個二十多歲的年輕人,IBM是一個六十多歲的成功人士;四是品牌需要反映出企業的價值觀:創新、客戶服務至上、社會責任心強等;五是品牌包含了用戶群體的特征,年輕熱情、充滿活力還是年長穩重、事業有成等。品牌營銷人員必須考慮每個因素以造就一個完善的品牌。
偉大的品牌喚起的是形象、期望和對性能的承諾。他們具有人格——我們提到麥當勞、蘋果電腦、地中海俱樂部、斯沃琪手表和哈雷戴維森時,你會有什么樣的聯想?
要想在品牌戰略中取得成功就必須處理好品牌延伸擴張問題。品牌戰略規劃的另外重要內容之一,就是對品牌延伸進行科學和前瞻性的規劃。因為創建強勢品牌的最終目的,是為了持續獲取較好的銷售與利潤,使企業能夠持續健康地發展;為了實現企業的跨越式發展,就要充分利用品牌資源這一無形資產,由于無形資產的重復利用是不花成本的,只要有科學的態度與高超的智慧來規劃品牌延伸戰略,就能實現品牌價值的最大化。
那么,如何去進行品牌延伸的規劃呢?我們必須思考如下問題:首先,延伸的產品是否同品牌核心價值一致呢?其次,延伸的產品是否有關聯性?是否有一定的市場規模?產品能夠進入前三名嗎?第三,如何預埋品牌延伸的管線?如何抓住時機進行品牌延伸擴張?如何有效回避品牌延伸的風險等等。
青島海爾公司就很好解決了這些問題,成功實現了單一品牌戰略和品牌延伸戰略,它從生產電冰箱起家,并建立了強勢品牌,然后采用品牌延伸擴張戰略,延伸到白色家電和通信行業包括生產空調機、電視機、手機、電腦等產品,它們很好把海爾的品牌核心價值“真誠服務”和延伸產品的相關性有機地聯系起來,并且各自取得很大的市場規模,最終成功實現了企業品牌的跨越式發展。如果品牌延伸戰略失誤的話,就會造成“品牌稀釋”的現象發生,就會傷害品牌的主體,就很難獲取較好的銷售與利潤,更談不上品牌的積累。在國內,這樣的現象經常發生。比如,娃哈哈集團曾收購了“關帝酒”企業,想通過它進軍白酒行業,這種毫不相干的品牌延伸決策,傷害到了娃哈哈品牌,也造成了“品牌稀釋”;娃哈哈品牌本來是飲料行業的著名品牌,如果推出娃哈哈品牌酒的話,消費者容易產生品牌聯想,它就會想到酒中加水的產品,誰敢去買這種產品呢?