激勵的作用
對一個企業(yè)來說,科學(xué)的激勵制度至少具有以下幾個方面的作用:
1.吸引優(yōu)秀的人才到企業(yè)來,在發(fā)達(dá)國家的許多企業(yè)中,特別是那些競爭力強(qiáng)、實(shí)力雄厚的企業(yè),通過各種優(yōu)惠政策、豐厚的福利待遇、快捷的晉升途徑來吸引企業(yè)需要的人才。
2.開發(fā)員工的潛在能力,促進(jìn)在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧:美國哈佛大學(xué)的威廉·詹姆斯(W·James)教授在對員工激勵的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%~30%的能力,如果收到充分激勵的話,員工的能力可以發(fā)揮出80%~90%,兩種情況之間60%的差距就是有效激勵的結(jié)果。管理學(xué)家的研究表明,員工的工作績效時員工能力和受激勵程度的函數(shù),即績效=F(能力*激勵)。如果把激勵制度對員工創(chuàng)造性、革新精神和主動提高自身素質(zhì)的意愿的影響考慮進(jìn)去的話,激勵對工作績效的影響就更大了。
3.留住優(yōu)秀人才,德魯克(P.Druker)認(rèn)為,每一個組織都需要三個方面的績效:直接的成果、價值的實(shí)現(xiàn)和未來的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績效,組織注定非垮不可。因此,每一位管理者都必須在這三個方面均有貢獻(xiàn)。在三方面的貢獻(xiàn)中,對“未來的人力發(fā)展”的貢獻(xiàn)就是來自激勵工作。
4.造就良性的競爭環(huán)境,科學(xué)的激勵制度保含有一種競爭精神,它的運(yùn)行能夠創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境,進(jìn)而形成良性的競爭機(jī)制。在具有競爭性的環(huán)境中,組織成員就會收到環(huán)境的壓力,這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的動力。正如麥格雷戈(Douglas M·Mc Gregor)所說:“個人與個人之間的競爭,才是激勵的主要來源之一。”在這里,員工工作的動力和積極性成了激勵工作的間接結(jié)果。