先秦思想文化與現(xiàn)代企業(yè)管理(三)
二、 結(jié)論
中國(guó)先秦思想文化與現(xiàn)代企業(yè)管理的契合絕不是一種偶然,它有著深刻的時(shí)代背景,日本企業(yè)的成功有力地證明了一個(gè)事實(shí):中國(guó)先秦思想文化與現(xiàn)代西方物質(zhì)文明是可以共生的。可以預(yù)言,在本世紀(jì)管理理論的發(fā)展過(guò)程中,東西方管理文化的交融將會(huì)上升到一個(gè)新的高度。站在現(xiàn)實(shí)的角度,我們可以對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的未來(lái)發(fā)展的基本趨勢(shì)作出以下預(yù)測(cè):
1. 決策方面
中國(guó)先秦系統(tǒng)思維與現(xiàn)代決策的結(jié)合將日趨緊密。美國(guó)通用汽車公司董事會(huì)主席羅杰•史密斯就從《孫子兵法》中學(xué)到了許多東西,“孫子13篇《兵法》可與歷史名著相媲美。今天沒(méi)有一個(gè)對(duì)戰(zhàn)略的相互關(guān)系,應(yīng)考慮的問(wèn)題和所受的限制比他有更深刻的認(rèn)識(shí),它的大部分觀點(diǎn),在我們當(dāng)前環(huán)境中仍然具有和當(dāng)時(shí)同樣的重大意義。”
由此可見(jiàn),《孫子兵法》作為中國(guó)前秦思想文化遺產(chǎn)中的瑰寶,在形成中國(guó)未來(lái)管理模式的戰(zhàn)略運(yùn)籌理論過(guò)程中,將會(huì)起到更大的推動(dòng)作用。《孫子兵法》對(duì)組織的內(nèi)外部因素和與這些因素相關(guān)聯(lián)的內(nèi)外部條件進(jìn)行系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)考察的思維方法,對(duì)企業(yè)的決策者仍有重要的借鑒作用。
2. 組織方面
西方管理慣用“二分法”把完整的組織劃分為“管理者”和“被管理者”兩大對(duì)立陣營(yíng)。中國(guó)先秦思想文化推崇圓滿和諧,認(rèn)為只有組織內(nèi)處處融通一致,才能形成一廣大和諧的系統(tǒng)。打破這一系統(tǒng),組織便不得安寧。所以管理者不可將自己與下屬?zèng)Q然分離,而應(yīng)始終把自己視為組織中的一員。
相應(yīng)地,組織劃分不能拘泥與技術(shù)的專業(yè)化、組合的便利性、成本的降低、效率的提高等因素,而應(yīng)以“和”為管理的終極目標(biāo),分工、合作乃是達(dá)到“和”所需的手段,這樣,不論部門如何劃分,整體和諧所激發(fā)的向心力,就會(huì)促成真正的分工合作。
3. 領(lǐng)導(dǎo)方面
21世紀(jì)的管理是以人為本的管理,在人本管理從“以個(gè)性為本”、“以人性為本”到“以人文為本”的轉(zhuǎn)化過(guò)程中,文化對(duì)管理的影響權(quán)重日益增加,綿延5000年的華夏文化充分說(shuō)明了中國(guó)在對(duì)文化的整合與管理方面的巨大成功。
中國(guó)古代積累了豐富的選人、用人、觀人的經(jīng)驗(yàn)和方法,相對(duì)于現(xiàn)代管理,中國(guó)古代更注重對(duì)人的“德”的考察,更注重候選人在其所處情境下的行為,較強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人才的彈性去配合工作的需要。在人性的看法上,中國(guó)古代的“人皆可以為堯舜”、“內(nèi)養(yǎng)外化,皆可成善”等觀點(diǎn)無(wú)疑為中國(guó)未來(lái)的管理模式的發(fā)展提供了新的思路。
4. 控制方面
“厚德載物”,不得人心的控制,是不會(huì)長(zhǎng)久的。科學(xué)的控制方法和技術(shù),如果得不到下屬的真心配合,將會(huì)變得毫無(wú)用處。這在預(yù)算編制、問(wèn)卷調(diào)查中表現(xiàn)得尤為明顯。中國(guó)先秦先哲都非常重視對(duì)心理因素的把握,深知人心的向背,才是成敗的關(guān)鍵。管理者應(yīng)“道之以德”、“曉之以理”、“動(dòng)之以情”,“正人先正己”,運(yùn)用“德主刑輔”的手段,才能實(shí)現(xiàn)“心悅誠(chéng)服”的控制,以趨向管理的最高境界——“無(wú)為而治”。
5. 協(xié)調(diào)方面
中國(guó)先秦思想文化中的這種以“仁”為本、“立德”為先及“天人和諧”、“人際和諧”、“情理和諧”的全方位的和諧精神是具有世界意義和現(xiàn)實(shí)意義的。現(xiàn)代企業(yè)管理中的人本管理,從東方到西方,都在強(qiáng)調(diào)“以人為本”的企業(yè)理念,要求企業(yè)管理者“居仁懷義”,追求企業(yè)與雇員的和諧、管理者與員工的和諧、員工與員工的和諧、以及員工與顧客的和諧,可以說(shuō)這些自覺(jué)或不自覺(jué)地說(shuō)明中國(guó)先秦思想文化價(jià)值的精要。
總而言之,在二十一世紀(jì)管理理論的發(fā)展過(guò)程中,中國(guó)未來(lái)的管理模式應(yīng)該具有兩個(gè)基本特征:一是一切有效的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)跟中國(guó)先秦的管理哲學(xué)相融合最終以民主化的形式出現(xiàn);二是具有獨(dú)特的管理創(chuàng)新。這種創(chuàng)新是由中國(guó)先秦思想文化的優(yōu)秀內(nèi)核孕育的,是其他民族只能學(xué)習(xí)借鑒而無(wú)法創(chuàng)新的。如何重組現(xiàn)代管理理論與先秦思想文化,兼顧人性與理性、情感與物質(zhì)、和諧與原則,最終形成以先秦管理哲學(xué)為管理思想、西方管理技術(shù)為管理工具的中國(guó)式管理模式。