從管理走向領導
在市場競爭日益激烈的今天,中國企業(yè)的領導力面臨新的挑戰(zhàn)。
如果說10年前,當著名領導力大師沃倫·本尼斯在其經(jīng)典著作中提出“絕大多數(shù)組織都被管理過度卻領導不足”時,中國的企業(yè)家和經(jīng)理人還對此不知所云;如果說5年前,韋爾奇對全球的經(jīng)理人們大聲疾呼“別沉溺于管理了,趕緊領導吧”時,中國企業(yè)家和經(jīng)理人對此還有些懵懵懂懂;那么現(xiàn)在,“領導不同于管理”的觀念正在逐步融入中國企業(yè)界和學術界人士的知識體系。有遠見的企業(yè)家開始認識到:中國企業(yè)將面臨由注重管理力向注重領導力的轉變。
領導與管理有何不同
什么是領導力,它和管理有什么不同呢?一本風行世界的領導力培訓手冊一語道破:“世界上任何人都是影響別人和被別人影響的。影響別人行為的行為,謂之‘領導’;影響別人行為的能力,則謂之‘領導力’。”和管理的核心是一系列制度體系不同,領導力的本質(zhì)是一種人際關系,是一種影響力。
領導和管理的主要區(qū)別在于:在一個組織中,領導者是創(chuàng)新者,管理者是執(zhí)行者;領導者講求在變革與混沌中追求目標的實現(xiàn),管理者講求在秩序與規(guī)則內(nèi)把事情辦妥;領導者追求的是做大做強,管理者追求的是做成做好;領導者面對的是無止境的目標,管理者面對的是既定的經(jīng)營指標;領導者的視野是一個開放系統(tǒng),管理者的事業(yè)舞臺是一個封閉的領域;領導者如獵手,搜尋新目標,與時俱進,管理者似農(nóng)夫,循規(guī)蹈矩,終年不輟;領導者恰似主人,日思夜想于家大業(yè)大,管理者正如管家,殫精竭慮于家長里短。
基于角色的差異,兩類人理想的行為模式也大相徑庭:領導者常常膽大妄為,管理者時時謹言慎行;領導者大處著眼也大處著手,管理者謹小慎微、事無巨細(盡管經(jīng)由授權);領導者往往依仗感性而獲得突破,管理者事事基于理性而有所作為;領導者倜儻灑脫,管理者沉穩(wěn)持重;領導者要果敢,不能優(yōu)柔寡斷,管理者要細致,必須“扭扭捏捏”。歸于一言,領導者是不斷開創(chuàng)新事業(yè)和使事業(yè)不斷邁向新境界的發(fā)動者和引導者,管理者是帶領團隊邁向目標的急先鋒和領頭羊。
從宏觀上看,領導力是與變革的環(huán)境相適應的經(jīng)營組織才能。和平時期的軍隊只需要好的行政和管理人員就能充分發(fā)揮其職能,而在戰(zhàn)爭期間,盡管軍隊仍需要有好的行政和管理人員,但如果沒有眾多優(yōu)秀的領導者,它就難以完成作戰(zhàn)任務。按照約翰·科特的論述,當企業(yè)所面臨的環(huán)境相對穩(wěn)定、競爭適度且具有較強的確定性時,管理才能是重要的,這個時候,企業(yè)需要的是能按部就班一絲不茍實施管理的經(jīng)理人才;而當企業(yè)面臨急劇變革的外部環(huán)境、多方面的不確定性和大量非結構性決策時,一般的管理才能就不可能解決企業(yè)的現(xiàn)實問題,此時,企業(yè)需要的是具有相當?shù)那罢靶浴⒍床炝兔翡J的商業(yè)意識、決斷力,善于開拓、精于描繪愿景并長于激勵士氣的領導者。科特將催生領導力的環(huán)境因素歸納為兩大根本性變革:
1.競爭激烈程度的加劇;
2.公司經(jīng)營決策和組織結構的復雜化。
而現(xiàn)階段中國企業(yè)所面臨的環(huán)境特征與結構性變革恰恰與此相仿,這正是中國企業(yè)需要領導力的根源所在。