民營(yíng)企業(yè)如何突破管理“復(fù)雜”危機(jī)（二）
企業(yè)家和資本家之間的模糊界面
因?yàn)樘囟ǖ臍v史原因，“資本家”的稱謂在中國(guó)消失了很長(zhǎng)時(shí)間，伴隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全方位發(fā)展和東西方價(jià)值觀的趨同，資本家重新找到了定位，但對(duì)于民營(yíng)企業(yè)而言，二者之間的模糊界面引起了管理的復(fù)雜化。資本家可以是企業(yè)的擁有者，但企業(yè)家往往不是資本家，而在民營(yíng)企業(yè)迅速發(fā)展的過(guò)程中，資本家與企業(yè)家?guī)缀鯎?dān)負(fù)著同樣的使命和責(zé)任。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)而言，老板既是企業(yè)的擁有者，也是企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)管理者，也在履行對(duì)自己投資的管理。
民營(yíng)企業(yè)對(duì)于人才同樣求賢如渴，同樣知道人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展的價(jià)值，同樣清楚先進(jìn)技術(shù)、知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)發(fā)展命運(yùn)的關(guān)聯(lián)程度，但很多企業(yè)打拼到一個(gè)階段，也積累了一定的財(cái)富的時(shí)候，發(fā)展趨于緩慢很大程度上歸結(jié)于人才瓶頸，除了地理位置、薪水報(bào)酬等表面因素之外，難于物色到合適人才的原因就是民營(yíng)企業(yè)老板無(wú)法給自己一個(gè)清晰和準(zhǔn)確的定位，那么如何給別人準(zhǔn)確定位呢？對(duì)于高級(jí)人才的引進(jìn)，不外乎這樣一些情況：企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，民營(yíng)企業(yè)的老板顯得力不從心，需要引進(jìn)富有行業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才管理企業(yè)，已經(jīng)親身體驗(yàn)到“打江山”與“坐江山”的能力差異；老板還有能力和精力掌控企業(yè)，但在某個(gè)分項(xiàng)的業(yè)務(wù)管理方面缺乏十分專業(yè)的優(yōu)秀人才，這直接影響到企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程和對(duì)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)體現(xiàn)；老板決定多元化發(fā)展，但新業(yè)務(wù)并非老板的專長(zhǎng)，需要引進(jìn)高級(jí)專業(yè)人才。究竟是什么問(wèn)題限制了人才的引進(jìn)和效果呢？世界上有幾個(gè)創(chuàng)業(yè)者一直帶領(lǐng)企業(yè)勇往直前而立于不敗之地的？
民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展之艱辛，其中甘苦也許只有老板們自己最清楚，盡管他們確實(shí)需要人才，但第一個(gè)障礙就是他們不相信別人比他們做得更好，正是因?yàn)檫@種疑慮讓引進(jìn)的人才難以施展手腳，定位的總經(jīng)理不象總經(jīng)理，部門經(jīng)理不象部門經(jīng)理，因?yàn)槔习迩椴蛔越膶⒆约旱娘L(fēng)格和曾經(jīng)的也許不合適宜的經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)加給他們，結(jié)果也就事與愿違了。如果老板們與引進(jìn)的人才經(jīng)過(guò)一個(gè)階段磨合，逐漸放權(quán)給新來(lái)者，老板們就可以從企業(yè)家踏踏實(shí)實(shí)地變成資本家了，實(shí)際上國(guó)外很多的家族企業(yè)都紛紛從外界聘請(qǐng)總經(jīng)理，甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不相信別人做得更好就一定不會(huì)讓別人做好！當(dāng)然良好的結(jié)局不僅僅放權(quán)這么簡(jiǎn)單，引進(jìn)一個(gè)總經(jīng)理不亞于一個(gè)系統(tǒng)工程，直接影響著企業(yè)的未來(lái)。民營(yíng)企業(yè)往往是家族企業(yè)，本身無(wú)可厚非，但退化的種子是擔(dān)當(dāng)不起茁壯成長(zhǎng)重任的，就是這個(gè)簡(jiǎn)單的道理讓很多民營(yíng)企業(yè)理解而不遵循，否則王安電腦也不至于如此悲壯了。前車之覆，后車之鑒！
沉湎于習(xí)慣和創(chuàng)新之間
“我們就是這樣做起來(lái)的！” 是民營(yíng)企業(yè)最自豪的表白。從正面理解意味著經(jīng)驗(yàn)，意味著成就，從側(cè)面理解意味著束縛，意味著俗套。
中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在嘗試中成長(zhǎng)，在自我滿足中徘徊不前，在過(guò)分的希望和等待中消失。民營(yíng)企業(yè)之所以發(fā)展和壯大，歸功于“敢為人之不敢為”，一旦進(jìn)入快速發(fā)展或穩(wěn)定發(fā)展階段，則安于現(xiàn)狀，過(guò)于懼怕創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)，所以很多民營(yíng)企業(yè)在成熟之前沒(méi)落。一個(gè)成熟的企業(yè)，明顯的標(biāo)識(shí)之一就是不斷創(chuàng)新，無(wú)論是新技術(shù)的應(yīng)用，還是新產(chǎn)品的開發(fā)；無(wú)論是新市場(chǎng)的開拓，還是管理手段的改善，因?yàn)榉婪讹L(fēng)險(xiǎn)不等于拒絕創(chuàng)新，習(xí)慣不等于保險(xiǎn)。成功的企業(yè)往往在于引導(dǎo)市場(chǎng)，而投機(jī)的企業(yè)往往迎合市場(chǎng)。民營(yíng)企業(yè)確實(shí)缺乏一些資源，但優(yōu)秀的企業(yè)是在獲取資源的過(guò)程中成長(zhǎng)，而僅僅利用現(xiàn)有資源的企業(yè)缺乏生機(jī)和激情，“存在就是合理”的口號(hào)在地域和時(shí)空不再成為障礙的新時(shí)期面前將蒼白無(wú)力，這才是發(fā)展的道理。
民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷程如同一場(chǎng)永遠(yuǎn)進(jìn)行的比賽，即要經(jīng)過(guò)預(yù)選賽，還要通過(guò)復(fù)賽和決賽，勝出和淘汰互為驗(yàn)證，但參賽者的心思肯定不是“重在參與（過(guò)足老板癮）”，因?yàn)闁|山再起的機(jī)會(huì)畢竟不多。其實(shí)民營(yíng)企業(yè)的脆弱更多表現(xiàn)為難以超越自己，很多管理的復(fù)雜化都是自己找的，而且很多事情介于對(duì)錯(cuò)之間！
