領(lǐng)導(dǎo)魅力盡在無言中（一）
領(lǐng)導(dǎo)魅力是一種作用很強(qiáng)的非語言的交流方式。有一項研究表明，人的情感溝通能力只有7%是通過語言所表現(xiàn)的，37%在于你在話中所強(qiáng)調(diào)的詞，56%完全與言辭無關(guān)。也就是說，有超過一半的領(lǐng)導(dǎo)魅力的建立，不在于你怎么說，而在于你無言時的表現(xiàn)。
當(dāng)你走進(jìn)一個房間，便立即知道那里所有的人都在向你行注目禮，感覺是不是很好？當(dāng)你走進(jìn)某人的辦公室，便能肯定對方將面帶愉悅的笑容，然后伸手按下對講機(jī)上的鍵，對秘書說：“我暫時不接聽電話。”此時你的感覺是不是妙不可言？在一次公司會議上，當(dāng)與會者為某個議題爭論不休時，你說了一句：“我是這樣認(rèn)為的。”整個會議室立即鴉雀無聲。你當(dāng)時的感覺又是怎樣的呢？
那就是工作中的領(lǐng)導(dǎo)魅力，一種特殊的才能。它賦予你捕獲他人想像力的能力，為你贏得支持和百分百信任。它是權(quán)威的一種形式，就像法律和傳統(tǒng)令人產(chǎn)生敬畏一樣影響著人們的行為。
如何拓展領(lǐng)導(dǎo)魅力，使別人知道你有多可親，并且被你所吸引呢？和任何一種商業(yè)技巧一樣，你可以學(xué)習(xí)和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)魅力。
下面一些策略，可以幫助你打造神奇的領(lǐng)導(dǎo)魅力：
保持標(biāo)志性儀態(tài)
在你走進(jìn)某個房間的那一刻，屋里的人就開始審視你。他們觀察你走路的姿勢、你的神態(tài)，他們注意你的穿著。這也許看起來有些可笑且毫無意義，其實(shí)不是。在你開口說話之前，你所表露出來的整體氣質(zhì)意義深遠(yuǎn)。
據(jù)個人形象專家介紹，別人對你的的第一印象一半以上受你的外在形象影響。產(chǎn)品經(jīng)理花費(fèi)數(shù)百萬美金和成千上萬個小時為他們的產(chǎn)品尋找合適的包裝，以吸引消費(fèi)者的注意，而你的形體就是你的產(chǎn)品包裝。
“任何一個做市場的人都會對你說，第一筆生意的成交85%受產(chǎn)品外觀的影響，同一產(chǎn)品第二筆生意的成交85%受產(chǎn)品質(zhì)量和內(nèi)涵的影響。所以，首先是包裝，其次才是內(nèi)在的東西。我們就像擺在貨架上、裝著麥片的包裝盒，你得問問自己怎樣才能讓別人把你從貨架上挑下來，而不是擺在你旁邊的那些包裝盒。"制勝之道公司（The Winning Way）的創(chuàng)始人蘇珊·斯克里布納（Susan Scribner）博士解釋說。
培養(yǎng)一種讓你自己感覺舒服的個人風(fēng)格，這種風(fēng)格能恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)你，以及你想展現(xiàn)的形象。你的個人風(fēng)格和你的企業(yè)密切相關(guān)，是你公司的象征。當(dāng)你已形成自己的風(fēng)格，每個人也都看到了你的這種風(fēng)格，它也就融入了你的外表之中，成了你的商標(biāo)。
塑造得體的儀態(tài)，關(guān)鍵在于確定你希望你的風(fēng)格表現(xiàn)出一個什么樣的你、什么樣的公司形象——你想要展現(xiàn)出高貴、老練的氣質(zhì)，或者想成為別人眼中嚴(yán)肅的總裁？
自如掌控肢體語言
塑造一個標(biāo)志性的儀態(tài)只是拓展領(lǐng)導(dǎo)魅力的第一步。你還必須敏感地注意你的肢體語言所傳遞的信息。如果你的肢體語言表現(xiàn)出缺乏自信，你的信譽(yù)和專業(yè)精神都將受到質(zhì)疑。
人際交流專家、女性總裁組織（Women Presidents'Organization）的總裁馬莎·費(fèi)爾斯通（Marsha Firestone）博士說：“一個特定的信息可以由多種非語言的行為來傳遞。如果在一次特定的交流中，持續(xù)出現(xiàn)一種表達(dá)積極信號的非語言的行為，那么這次交流肯定是向著積極的方向發(fā)展。”
這種非語言的信號有可能在幾秒鐘之內(nèi)摧毀你的成功。例如，緊張得坐立不安是很多經(jīng)理人都存在的問題，這令他們看起來缺乏信心，而這個形象難題是很難克服的。
“研究表明，當(dāng)一個人不停地擺弄他的手腳，便意味著他想逃離這一交流現(xiàn)場，”費(fèi)爾斯通博士說，“這是一種透露出膽怯、不安、害怕的信號。”
當(dāng)你帶著一種“我能掌控這里”的態(tài)度走進(jìn)一個房間，并對自己的表現(xiàn)感覺很放松，這種坐立不安的情況幾乎就完全消失了。隨后，你就會傳遞一個你能應(yīng)付一切的信息。同樣的，這種掌控原則也可應(yīng)用于你在列席一次會議時，或是參加一次談話的情景。
以眼神建立特殊聯(lián)系
眼神也許是幫助你與他人建立特殊聯(lián)系的最重要因素。富有領(lǐng)導(dǎo)魅力的人都知道如何控制自己的眼神，使自己看起來就像是世界上最重要的人物一樣。
沒有什么比跟一個人說話，對方卻拒絕直視你的眼睛更讓你覺得侮辱的了。將注意力集中在你的談話對象身上以示尊敬，并表明你對話題有興趣。避免盯著地板或天花板，不要掃視房間以期找到一位更重要的談話對象。
與人直視表現(xiàn)出一種自信，而大家都喜歡自信的人。同時，這也表現(xiàn)出你的正直與誠實(shí)。
