同樣的，許多企業(yè)管理方面復(fù)雜深?yuàn)W的預(yù)測(cè)與分析工具，以及洋洋灑灑的策略規(guī)劃，常常無法在企業(yè)經(jīng)營上有真正突破性的貢獻(xiàn)，原因在于這些方法只能用來處理“細(xì)節(jié)性復(fù)雜”，而無法用來處理“動(dòng)態(tài)性復(fù)雜”。“動(dòng)態(tài)性復(fù)雜’因果關(guān)系微妙，而且對(duì)其干預(yù)的結(jié)果，在一段時(shí)間中并不明顯。傳統(tǒng)的預(yù)測(cè)、規(guī)劃、與分析方法無法處理動(dòng)態(tài)性復(fù)雜。烹飪時(shí)按食譜加入許多調(diào)味料、依照復(fù)雜說明書組合一部機(jī)器，或是處理店內(nèi)的庫存等，所涉及的只是細(xì)節(jié)性復(fù)雜而非動(dòng)態(tài)性復(fù)雜。

　　當(dāng)相同的行動(dòng)在短期和長期有相當(dāng)不同的結(jié)果，其中必定牽涉了動(dòng)態(tài)性復(fù)雜。如果同樣的行動(dòng)，在自己這一部分所引起的效應(yīng)，與系統(tǒng)中另一部分所形成的結(jié)果相差懸殊，也必定是因?yàn)榫哂袆?dòng)態(tài)性復(fù)雜的關(guān)系。當(dāng)理所當(dāng)然的對(duì)策產(chǎn)生不合理的后果，你的系統(tǒng)必定具有動(dòng)態(tài)性復(fù)雜。只要想想，任何企業(yè)必須花許多人力才能制造一些成品、要花許多個(gè)星期才研擬出新的促銷辦法、要花許多個(gè)月才訓(xùn)練好新進(jìn)人員，以及要花許多年來發(fā)展新產(chǎn)品、培養(yǎng)管理人才、建立品質(zhì)聲望……，而且所有這些過程不斷在互動(dòng)，其動(dòng)態(tài)復(fù)雜可想而知。

　　在大多數(shù)的管理情況中，真正的杠桿解在于了解動(dòng)態(tài)性復(fù)雜，而非細(xì)節(jié)性復(fù)雜。如何在快速銷售成長與擴(kuò)充產(chǎn)能之間謀得平衡，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的問題。如何搭配價(jià)格、產(chǎn)品（或服務(wù)）品質(zhì)、設(shè)計(jì)與控制庫存，成為有利潤的組合，以產(chǎn)生有利的市場(chǎng)地位，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的問題。改善品質(zhì)、降低總成本，使顧客滿意，以取得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更是個(gè)動(dòng)態(tài)的問題。

　　很不幸的是，大多數(shù)所謂的“系統(tǒng)分析”著重于細(xì)節(jié)性復(fù)雜，而不是動(dòng)態(tài)性復(fù)雜。許多系統(tǒng)模擬也是如此。如果我們關(guān)注的只是細(xì)節(jié)性復(fù)雜，研究其中數(shù)以千計(jì)的變數(shù)和復(fù)雜細(xì)節(jié)，實(shí)際上只會(huì)分散我們的注意力，而看不見那些主要的互動(dòng)關(guān)系及其變化形態(tài)。然而可悲的是，對(duì)大多數(shù)的人而言，系統(tǒng)思考的意思就是“以復(fù)雜對(duì)付復(fù)雜”，他們往往想出更加復(fù)雜的方法來處理復(fù)雜的問題。事實(shí)上，這和真正的系統(tǒng)思考正好相反。