有關管理的誤解
誤解一:管理是為經營服務的,經營做好了,管理差點無所謂;管理做得好,經營做的不好,也是白搭。
這是典型的對管理和經營的混淆,并且嚴重的誤解了管理的功能。經營主要的含義是(對一事業)運營、運轉、籌劃。這些恰是管理的功能所在,而且管理還有正確的決策和提高效率之職能,因此,可以看出管理的內涵是包含經營功用的,簡單點說,經營行為也需要管理。
誤解二:管理就是領導,管理就是決策,管理就是對人的管理等等。許多專家從不同的角度,都對管理做出了杰出的貢獻,并重點強調了管理的某一職能。
精彩歸精彩,但是,卻淡化了管理的真正的職能所在。管理作為人類生活中必然的、不可分割的重要組成部分,愈來愈發揮著其重要作用,而且在未來還會更大的貢獻。管理是一個循環的過程(我們稱之為7職能循環),其首要職能就是領導,依次是決策、組織、計劃、實施、評估、反饋,然后,進入下一個循環。片面的強調其中的一個職能,就會導致管理的失衡。
誤解三:管理是科學的。
這也是最大的誤解,而且似乎形成了流派。判斷管理是否可以取得科學的資格,是要看其研究方法合不合乎客觀、邏輯、有系統三個條件。也就是說,要想確定某種學問是否為科學,其所依據的標準不是其內容,而是其研究方法。應該說,管理是一種藝術,它更如中醫一樣。它可以包含科學的內容,使用一些科學的方法,但本質上卻是一種實踐,是一種藝術。
誤解四:管理是正確的做事,領導是做正確的事。
一種投機取巧的,貌似有道理的說法,把管理和領導截然分開。正確的表述應該是效能是做正確的事,效率是正確的做事。
誤解五:掌握了先進管理方法,就掌握了管理。
所有的管理方法都是為管理目的而服務的,舍棄了,或模糊了管理目的,方法也就一無用處,甚至有害處。隨著歐美國家對管理的精細研究和對某些方法的神話般吹捧,我們對流行的管理方法越來越迷信和執著了。甚至在管理實踐中,大量的出現了為方法而方法的現象,使用某一方法的原因竟是因其先進,這已經叛離了管理的目的。現在是回歸管理本質的時候了,管理的本質就是使人和人所從事的活動做得正確和更好。由此而言,我們可以創造出更多的方法為我們所用。
誤解六:能賺到錢,就說明管理的好。
最誘人的誤解。對于經營性質的企業來說,賺到錢是一個很重要的指標,但絕不是唯一的指標,還應包括市場地位、無形資產、組織效用等多個前瞻性指標,唯有此,才能使企業賺錢得以持續。管理的好壞取決于績效的綜合表現,平衡計分卡所提出的四個維度指標的平衡就是這個道理。
誤解七:管理不用學,也能做得好。
乍一看,不會有這種誤解啊。現實中,一方面管理者能認識到管理的重要性,另一方面卻不在學習管理上下功夫,其理由就是“不學也能干得好“。這種短視性,不僅阻礙了管理者的進步,更給組織帶來了傷害。在現在多變的競爭環境中更應該加強對管理的學習,這一點毋庸置疑,否則,你就會失去競爭力,就會失去價值。關鍵是要選擇適合自己的學習方法。
誤解八:管理是領導的事情,和我無關。
我們已經進入了組織的社會,任何個人都會與組織息息相關。管理不僅僅對組織而言是重要的,對個人的成長和幸福有莫大的關系。對于組織而言,你的工作管理能力決定你的貢獻度是多少,從而決定你與組織的關系;對于個人而言,你的自我管理能力決定著你生活是否快樂和幸福。簡而言之,一切皆須管理。
誤解九:管理很難,我根本學不會。
管理的實踐性、創造性和變化性使人有些難以捉摸,理論上的管理在實踐中不是很實用,所以,看起來很難學,不是誰都可以學會的。這主要是因為管理學的叢林現象和對大企業管理成功的極度推崇而導致的,其實管理就存在于我們工作和生活之中,只要我們正確的理解了管理的本質、原則、職能和一些基本方法,明確管理的對象和目的,就可以在實踐中大展手腳了。一句話,任何人都可以學會好的管理。
誤解十:創新是管理的職能。
創新的重要性日益增強,已經成為組織基業長青的重要保證條件。有專家把創新作為管理的第五大職能(繼計劃、組織、領導、控制之后),這又混淆了管理的職能和創新的性質。創新作為一種原則和方法已經完全融合在管理的職能循環之中,是管理的內在需求,是管理發展和實現功用之動力所在,因此,創新作為管理的原則更為合理,實踐證明,創新也是需要管理的。
可以想見,我們在管理實踐中充斥著這么多的誤解,怎么能發揮好管理的作用。因此,我們在管理一個組織,或者個人時,最需要的是靜下心來思考你所需要的管理的目的是什么?如何使用管理的職能?一句話,該是回歸管理本質的時候了。