管理誤區(qū)——小企業(yè)用大管理
如果你想把一個企業(yè)做大做強，那么，你就去做規(guī)范化管理，因為管理能夠為你堵住很多漏洞；如果你想把一個企業(yè)搞垮搞死，那么，你也去做規(guī)范化管理，因為管理本身就足以把你拖入生死一線的邊緣——摘自劉孝明管理格言。
很多中小型企業(yè)的老板都在想，如果自己的企業(yè)像那些大企業(yè)一樣規(guī)范該多好，員工個個形象良好、精神抖擻、行為舉止比電視里演的還要有禮有節(jié)，那多風光多順心啊。于是很多人買來一大堆什么哈佛大學、世界五百強企業(yè)的管理方法進行學習運用在自己企業(yè)身上，可是規(guī)范幾個月后卻發(fā)現(xiàn)，管理雖然像模像樣了，但公司的運營也快不靈光了。
為什么大企業(yè)的管理拉不動小企業(yè)的車輪呢？
首先是辦事效率大幅降低，客情關系越來越麻煩。管理完善了，手續(xù)就多了，以前一兩個人發(fā)句話簽個字就能搞定的事情現(xiàn)在得來回折騰幾次才能辦完，已經(jīng)習慣于靈活高效的員工和客戶對這種浪費時間的管理有氣沒地方出。而大企業(yè)因為品牌效應而對渠道和消費者有著很強的影響或控制能力，客戶面對穩(wěn)定的利益誘惑，再多的條條框框也只能接受，同時大企業(yè)的客戶基本上都是有實力的大戶，他們也樂于規(guī)范化的管理。但小客戶卻不習慣那種“礙手礙腳”的條條框框，現(xiàn)在管理完善了，他們的怨言自然也就多了，可對于小企業(yè)而言，公司又有多少個規(guī)范的大客戶呢？
其次管理沒弄好管理成本卻上去了，光是人員形象包裝費、培訓費、辦公環(huán)境改善費就花了不少，但除了員工形象稍有變化以外，員工素質和能力在本質上還是沒什么提升，偷雞不成反蝕一把米是小企業(yè)猛然間采用大管理的最真實的寫照。
緊接著是人力資源的問題急據(jù)增加，因為管理要規(guī)范，制度肯定就多，員工受管受罰的密度也就越大，更主要的是因為有大企業(yè)的正規(guī)軍做參照，因而對自己員工那些游擊隊的作風越看越不順眼，于是公司上下怨氣越來越大，一些員工受不了主動走人，一些員工因為行為規(guī)范跟不上公司要求的步法而被動走人。
人走了不要緊，要緊的是人員的流失而導致銷量的不斷下滑，更要命的是有能力的了招不來，而平庸的人又不能立即接手公司業(yè)務，最后公司運營開始陷入困境——因為有效管理的前提并不是制度的完善而是員工待遇的提升，相對的高收入可以讓員工接受很多原本不愿承受的壓力和無奈，而這個管理秘訣卻是很多小企業(yè)的老板沒有從大企業(yè)的管理中看到的——用八百元的工資去要求員工像拿兩三千元的員工那樣規(guī)范，你覺得能持續(xù)多久呢？
