績效考核的含義
績效是一個含義廣泛的概念，就像Bates和Holton指出的那樣，“績效是一個多維結(jié)構(gòu)，觀察和測量的角度不同，其結(jié)果也會不同”。不同的學(xué)科領(lǐng)域?qū)冃У恼J(rèn)識也不同，首先從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，績效與薪酬是員工和組織之間的對等承諾關(guān)系，績效是員工對組織的承諾，而績效是組織對員工所做出的承諾。這種對待承諾關(guān)系的本質(zhì)，體現(xiàn)了等價交換的原則，而這一原則正是市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行的基本原則；其次從社會學(xué)的角度看，績效意味著每一個社會成員按照社會分工所確定的角色承擔(dān)他的那一份職責(zé)。他的生存權(quán)利是由其他人的績效保證的，而他的績效又保障其他人生存權(quán)利。因此，出色地完成他的績效是他作為社會一員的義務(wù)，他受惠于社會就必須回饋社會；最后從管理學(xué)的角度看，績效是組織期望的結(jié)果，是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出，它包括個人績效和組織績效兩個方面。員工績效是指員工在某一時期內(nèi)的工作結(jié)果、工作行為和工作態(tài)度的總和；組織績效是指組織在某一個時期內(nèi)，組織任務(wù)完成的數(shù)量、質(zhì)量、效率及盈利狀況。
績效的含義非常廣泛，對于績效的理解沒有簡單的正確與錯誤之分，企業(yè)成長的不同時期、不同發(fā)展階段，甚至對于不同的企業(yè)，不同的部門，績效都有它不同的含義。無論管理者還是員工，結(jié)合企業(yè)及自身的實(shí)際情況，對績效的概念的正確把握是績效管理順利實(shí)施的關(guān)鍵。
績效考核又稱人事考核、績效評估、員工考核等等，是指按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，檢查和評定企業(yè)員工對職務(wù)所規(guī)定的職責(zé)的履行程度。以確定其工作成績的一種有效的系統(tǒng)管理方法。績效考核包括三個層面的含義：
第一：績效考核是從企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)出發(fā)對員工工作進(jìn)行考評，并使考核結(jié)果與其他人力資源管理職能相結(jié)合，推動企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
第二：績效考核是人力資源管理系統(tǒng)的組成部分，它運(yùn)用一套系統(tǒng)的和一貫的制度性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行考評；
第三：績效考核是對組織成員在日常工作中所表現(xiàn)的能力、態(tài)度和業(yè)績進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評價。
