歐洲PRP國(guó)際葡萄酒公司的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
PRP國(guó)際葡萄酒有限公司是歐洲最大的葡萄酒分銷商之一。總部設(shè)在德國(guó),負(fù)責(zé)歐洲17個(gè)國(guó)家的生意,它們的美國(guó)總部駐在Eik GroveVillage。PRP不做旅館、餐廳或商店的生意,僅僅與少數(shù)單獨(dú)的客戶打交道,這些客戶大多數(shù)分布在加利福尼亞、伊利諾、威斯康辛、密蘇里、密西根和佛羅里達(dá)州。
PRP的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略集中在七個(gè)方面:
--給客戶展示設(shè)計(jì)精美的瓶型,使人們渴望購(gòu)買并用于收藏;
--在旅館、企業(yè)辦公室或個(gè)人家中舉行葡萄酒品嘗會(huì),以便發(fā)展?jié)撛诘目蛻簦?br /> --不在批發(fā)渠道銷售,僅僅在零售渠道;
--提供客戶設(shè)計(jì)的個(gè)性商標(biāo);
--通過郵購(gòu)銷售或私人專遞銷售;
--僅以“件”為單位銷售;
--對(duì)參加季節(jié)或假日品酒會(huì)的客人,在年底的時(shí)候提供禮物,作為特別獎(jiǎng)勵(lì)。
PRP做葡萄酒的生意已經(jīng)快30年了,在進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)之前,已經(jīng)順利地在歐洲實(shí)施了這一銷售策略。Richard Stone是圣地亞哥辦公室的經(jīng)理。“我們?cè)谝郧皼]有了解到歐洲的葡萄酒會(huì)有這樣的市場(chǎng)。”他說,“我們知道加州是一個(gè)對(duì)葡萄酒非常挑剔的市場(chǎng),但是我們的產(chǎn)品很受歡迎。”Stone先生把公司的成功歸結(jié)于他們的市場(chǎng)策略,包括他們獨(dú)特的瓶型。
首先要有豐富的產(chǎn)品。這家公司從法國(guó)、意大利、匈牙利、西班牙、奧地利、葡萄牙、智利、新西蘭與澳洲進(jìn)口葡萄酒。同時(shí)用他們公司自己的商標(biāo)銷售一種加利福尼亞葡萄酒。所有的葡萄酒都用PRP自己的標(biāo)簽瓶裝銷售。當(dāng)PRP與某一個(gè)葡萄酒商達(dá)成協(xié)議,購(gòu)買某種葡萄酒的全部產(chǎn)品后,這個(gè)葡萄酒商就不再用他自己的商標(biāo)來銷售該葡萄酒。PRP在歐洲也有自己的葡萄園。
其次是包裝。除了他們不同尋常的市場(chǎng)策略外,PRP成功的原因或許就在瓶型的創(chuàng)新上。他們復(fù)制了一些諸如莫乃等著名藝術(shù)家的作品,當(dāng)然是在版權(quán)允許的條件下。其中一個(gè)最吸引人的瓶型是深藍(lán)色的小提琴,酒標(biāo)也設(shè)計(jì)成小提琴的形狀,上面還有音符。很多定單來自收藏者和裝飾者,他們?cè)敢飧陡叩膬r(jià)錢。最奇特的瓶型是將3個(gè)瓶子結(jié)合在一起的“葡萄酒金字塔”,3個(gè)黑色的葡萄酒瓶,按照金字塔的外型纏繞在一起。商標(biāo)是白金色,酒單上的描述是“三種精致細(xì)膩的德國(guó)葡萄酒”。
葡萄酒品嘗。PRP會(huì)單獨(dú)拜訪他們的客戶。他們還在自己的網(wǎng)站上舉辦葡萄酒品嘗會(huì),可以吸引更多的人。在品嘗葡萄酒的時(shí)候,主人或女主人會(huì)介紹關(guān)于這葡萄酒的情況。同時(shí)會(huì)發(fā)放一張葡萄酒清單,該酒單用昂貴的彩飾紙張印制而成,上面帶有顏色鮮艷的說明,標(biāo)有“1998-2000精選”字樣。在旅館品嘗時(shí),只邀請(qǐng)老客戶,并發(fā)放精美的葡萄酒禮品。在這種品酒會(huì)上,任何一個(gè)購(gòu)買一件或多件葡萄酒的客戶,還將得到額外的獎(jiǎng)賞。
充滿個(gè)性的價(jià)格政策。PRP提供很多具有個(gè)性特色的商標(biāo)標(biāo)簽,包括客戶自己設(shè)計(jì)的,或者是某人的徽標(biāo)、照片甚至是帶有其它內(nèi)容的業(yè)務(wù)名片。價(jià)格范圍每瓶在1.50美元(最小量24瓶)到50美元。另外,客戶可以為某瓶葡萄酒定購(gòu)木制的禮盒,價(jià)格不超過8美元。
PRP的成功基于一些特殊的市場(chǎng)營(yíng)銷方法。最重要的一點(diǎn),是他們利用獨(dú)具創(chuàng)造力的包裝,參與美國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。