勒溫領導風格類型理論
美國依阿華大學的研究者、著名心理學家勒溫(Kurt Lewin)和他的同事們從30年代起就進行了關于團體氣氛和領導風格的研究。勒溫等人發(fā)現(xiàn),團體的任務領導并不是以同樣的方式表現(xiàn)他們的領導角色,領導者們通常使用不同的領導風格,這些不同的領導風格對團體成員的工作績效和工作滿意度有著不同的影響。勒溫等研究者力圖科學地識別出最有效的領導行為,他們著眼于三種領導行為或領導風格,即專制型、民主型和放任型的領導風格。
勒溫認為,這三種不同的領導風格,會造成三種不同的團體氛圍和工作效率。專制型的領導者只注重工作的目標,僅僅關心工作的任務和工作的效率。但他們對團隊的成員不夠關心,被領導者與領導者之間的社會心理距離比較大,領導者對被領導者缺乏敏感性,被領導者對領導者存有戒心和敵意,容易使群體成員產(chǎn)生挫折感和機械化的行為傾向。民主型的領導者注重對團體成員的工作加以鼓勵和協(xié)助,關心并滿足團體成員的需要,營造一種民主與平等的氛圍,領導者與被領導者之間的社會心理距離比較近。在民主型的領導風格下,團體成員有較強的工作動機,責任心也比較強,團體成員自己決定工作的方式和進度,工作效率比較高。放任型的領導者采取的是無政府主義的領導方式,對工作和團體成員的需要都不重視無規(guī)章、無要求、無評估,工作效率低,人際關系淡薄。
勒溫等人試圖通過實驗決定哪種領導風格是最有效的領導風格。他們分別將不同的成年人訓練成為具有不同領導風格的領導者,然后將這些人充當青少年課外興趣活動小組的領導讓他們主管不同的青少年群體。進行實驗的青少年群體在年齡、人格特征、智商、生理條件和家庭社會經(jīng)濟地位等方面進行了匹配,也就是說,幾個不同的實驗組僅僅在領導者的領導風格上有所區(qū)別。這些青少年興趣小組進行的是手工制作的活動,主要是制作面具。結(jié)果發(fā)現(xiàn),放任型領導者所領導的群體的績效低于專制型和民主型領導者所領導的群體;專制型領導者所領導的群體與民主型領導者所領導的群體工作數(shù)量大體相當;民主型領導者所領導的群體的工作質(zhì)量與工作滿意度更高。
基于這個結(jié)果,勒溫等研究者最初認為民主型的領導風格似乎會帶來良好的工作質(zhì)量和數(shù)量,同時群體成員的工作滿意度也較高,因此,民主型的領導風格可能是最有效的領導風格。但不幸的是,研究者們后來發(fā)現(xiàn)了更為復雜的結(jié)果。民主型的領導風格在有些情況下會比專制型的領導風格產(chǎn)生更好的工作績效,而在另外一些情況下,民主型領導風格所帶來的工作績效可能比專制型領導風格所帶來的工作績效低或者僅僅與專制型領導風格所產(chǎn)生的工作績效相當,而關于群體成員工作滿意度的研究結(jié)果則與以前的研究結(jié)果相一致,即通常在民主型的領導風格下,成員的工作滿意度會比在專制型領導風格下的工作滿意度高。
在實際的組織與企業(yè)管理中,很少有極端型的領導,大多數(shù)領導者都是界于專制型、民主型和放任型之間的混合型。
勒溫能夠注意到領導者的鳳格對組織氛圍和工作績效的影響,區(qū)分出領導者的不同風格和特性并以實驗的方式加以驗證,這對實際管理工作和有關研究非常有意義。許多后續(xù)的理論都是從勒溫的理論發(fā)展而來的。