明基的VI策劃
一個剛推出不久的品牌,如何在很短的時間內,在員工、消費者、合作伙伴和媒體的心目中,樹立起自己與眾不同的形象?
新VI的理念沖擊
“BenQ品牌新的視覺形象設計標識(VI)很多人可能只知道CI,從學術上來說,CI包含了VI,但從狹義上來說,市場往往把CI簡單看成是企業的Logo,而對企業的VI卻沒有什么概念。我們為BenQ設計了非常獨特的VI,靈感來自于蝴蝶。我們從幾千個蝴蝶羽翼中萃取了5種羽翼花紋圖案,將蝴蝶羽翼升華成為基本型態,只留下羽翼的精髓有機造型,再藉由蝴蝶本身不同的‘紋路圖案’搭配,以此作為BenQ品牌的視覺形象。之所以選擇蝴蝶,是因為蝴蝶色彩亮麗,給人的感覺是容易親近、充滿歡樂氣息,而且每一只都是獨特的、原始的、自然的,正好呼應BenQ品牌精神對大自然美麗與生命力的贊嘆……”
內部的推廣
潛移默化地全方位滲透
新VI在明基內部的推廣是從今年6月份開始的,剛開始很多員工感到很困惑,“為什么新品牌剛推出一年半,市場形象還沒有完全穩固就又要更換了?”不斷有這樣的疑問反饋到市場部。顯然,內部員工對CI和VI的區分是模糊不清的,對兩者之間的價值互補關系也沒有足夠清晰的認識。
針對這樣的狀況,策劃人員用“全方位影響、潛移默化滲透”的方式,讓大家對新VI有一個從直觀到深刻的認識。
首先是一夜之間,公司的布告欄、掛幅、過道的墻面等煥然一新,全都換上了新VI的美麗圖案。在驚喜的心情中,全體員工被邀請至公司中庭參加新VI的內部發布會,如同一個輕松的Party一般,有總經理Michael的熱情演講,還有市場部經理對新VI細致入微的講解;而公司內部網專門開發的新VI網站,也在這天隆重上線,除了娓娓道來新VI背后的豐富故事,大家還被推薦使用帶有新VI標識的桌面壁紙和屏保;行政部制作了新VI的書簽,發給所有員工,同時把貼在每個人隔板上的名牌也作了更換。當然,包括紙杯、紙袋、吊旗、海報、招貼畫等文具和宣傳品,也按計劃在以后的一段日子里陸續換成新VI設計。
市場部還把新VI所代表的鮮活亮麗(Vivid)、原創新意(Original)、會心莞爾(Enjoyable)和真誠實在(Genuine)四種品牌個性,制作成海報在蘇州總部和各個分公司張貼,上面有每種個性的內涵詮釋,從而讓員工在潛移默化間對VI與BenQ品牌之間的密切關系有更加深刻的理解。
蟑螂樂隊在新加坡看到明基BenQ歡快、活潑的品牌形象后,為BenQ寫了一首歌,歌詞的含義與明基新VI的含義剛好吻合。明基在每天早晨上班前的十分鐘,播放這首歌作為背景音樂。“在我們營造的環境中,所有的員工都能隨時隨地看到、聽到、想到、感受到BenQ。”這正是企業最希望看到的結果。
全員培訓統一認識
在對內部員工進行新VI意識推廣的過程中,我們不僅僅只是讓員工單方面感受到新VI的氛圍,市場部還頻繁安排組織公司高層管理團隊,對每一個部門的員工進行內部培訓,用思想認識的交流與溝通加深員工對新VI的理解。
從6月到8月,明基的培訓課堂每天晚上都燈火通明,所有的員工都被通知按照安排好的時間參加理解新VI的內部培訓。每次培訓首先會播放聯想在中央電視臺所做的有關品牌切換的對話節目,然后明基高層領導與參加培訓的員工充分交流對品牌的認識、對新VI的認識、對新VI與明基整個市場戰略之間關系的認識等等。
而對于明基分布在全國各地分支機構的員工,明基進行了培訓優先級的劃分,首先招集全國各地的市場推廣人員集中做充分的培訓,然后給各分支機構主管人員做了兩次集中式的培訓,而對普通員工則在每月其回蘇州參加月會時進行培訓。
這樣,從6月到8月,明基基本上達到了對內部員工的培訓目的。
外部推廣技巧
在解決內部員工觀念統一的問題同時,我們也在積極籌劃新VI對外的推廣和發布工作。從分析來看,最主要的是兩個群體,一是媒體,二是廣大消費者。而合作伙伴相對來講,推廣工作要容易一些。制作各種各樣的宣傳品給明基的渠道伙伴,同時也會參與合作伙伴店面的改裝,以及產品展示中心的建設,在這個過程中,合作伙伴因為與明基有頻繁的接觸,是比較容易理解明基新VI推出的意義的。
把新VI對外的發布時間定在了8月9日,首先要影響的是媒體。可怎樣才能讓媒體感覺到這是一件業內發生的重要事件,而不是理解為這只是明基自己的一次炒作事件呢?
從7月中旬開始,大家就開始對這個問題的解決進行了進入的分析和探討,得出的結論是只說明基自己不行,一定要找到與明基做新VI相似的成功品牌行銷案例,用以往的成功來說明明基推出新VI的深遠意義。 實際上,在新VI的背后,還包含BenQ 對于產業大勢的深刻分析,從而將切換VI這種企業的“個體行為”上升為能夠引起社會關注的“群體行為”。
BenQ認為,不久的將來,IT業界將上演一場“紅藍對決”的大戲,在3C融合的過程中,以IBM、HP等為代表的“藍色主調派系”和以索尼、三星等為代表的“紅色主調派系”將會出現各踞一方的趨勢,并逐步形成兩個世界:“藍色主調派系”代表著創新、速度、科技感和技術;“紅色主調派系”代表著激情、享樂、原創、個性和人性化。而新VI系統的啟動,標志著明基完成了“從藍色陣營最底層的DIY供應商,到紅色陣營最高層的國際知名消費電子品牌”的蛻變。
經過精心準備,8月9日,明基BenQ新VI標識的發布會在北京順利舉行,并如愿在業內引起了轟動性的反響。僅僅一年的時間,明基推出的新品牌BenQ就平穩渡過了品牌切換的磨合期,進入高速發展的成長期。BenQ品牌和產品在祖國大陸市場得到了廣大消費者、合作伙伴和媒體的接受和認同,在品牌林立的IT市場中,擁有了自己一片獨特的紫色天空。